Como eliminar atasco de papel en impresoras Samsung monogromaticas | es.Rellenado

Como eliminar atasco de papel en impresoras Samsung monogromaticas

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Las impresoras monocromáticas Samsung han tenido una gran aceptación en los consumidores latino americanos, estas impresoras cuentan con la cualidad de compacta y diseño aceptable para localizarse en cualquier espacio, ya sea en nuestra oficina o en nuestra casa, con impresoras solo color negro.

Cuando una de estas impresoras atasca un papel se recomienda seguir el procedimiento a continuación para eliminar el atasco de papel sin hacer daño a la impresora.

Existen varias zonas donde se puede efectuar el atasco de papel en una impresora monocromática, antes de llegar al toner, es donde la pagina comienza el proceso, en el proceso de plasmar las letras en la pagina o en donde se encuentra el toner, y en la salida de la pagina en la parte superior, esta es después del toner y el fusor. vea los siguientes procedimientos dependiendo del lugar donde se atasque la pagina.

En caso de que el atasco de papel se presente antes de llegar al toner o se puede decir antes de llegar al toner. 

ver procedimiento para eliminar este atasco de papel en esta zona.
Cuando los papeles se atascan en esta área de la impresora tenemos que sacar el papel de manera suave y con calma sin permitir que este se rompa dentro de la impresora.
Las impresoras cuando se produce un atasco de papel es necesario reanudar la impresión que estaba en curso, para que la impresora reconozca que se ha realizado un atasco tenemos que abrir la puerta frontal de la impresora y cerrarla nuevamente. ver imagen a continuación.
atasco de papel samsung

Cuando las paginas se atascan en el procedo del toner, justo al momento de entrar o en el centro del toner.

En este momento es donde la pagina sea impresa, y se plasmaran las letras en la hoja de papel.
Lo primero que tenemos que hacer cuando alguna pagina se atasca justo en el lugar donde esta el toner, es sacar el toner, esto lo logramos abriendo la puerta frontal que da acceso a donde se encuentra el toner. ver imagen a continuación...
atasco de papel samsung en toner
Ya que vamos a tratar con el toner para evitar provocar daños al toner tenemos que tener en cuenta el siguiente procedimiento:
  • No tocar la parte verde del toner "el cilindro" este es muy delicado y si dejamos huellas en el o algun residuo de tacto pueden distorsionar nuestras paginas.
  • Evite poner en contacto directo con la luz solar, también en caso de que su impresora tenga fotoconductor en estos momento que se encuentra afuera de la impresora el fotoconductor o el toner tape con papel o algún material que no haga daño al equipo y que al mismo tiempo cubra de la luz.
  • No gire el toner.
Saque el papel que tenga atascado la impresora, siempre que elimine un atasco de papel en una impresora o incluso en una copiadora tenemos que mirar bien que no existan residuos o pedazos de papel. esto puede ocasionar que se active algún sensor y la impresora sigue diciendo que tiene un atasco de papel aunque no se así.

Ponemos el toner y cerramos la tapa frontal de la impresora, esta seguirá imprimiendo los documentos justo donde se ha quedado. en caso de que la impresora requiera alguna otra intervención, valla a panel de control, impresoras y haga clic derecho en la impresora y reanudad impresión.

Cuando la pagina se quede atascada justo terminando el proceso de impresión o al salir de la impresora.

Cuando esto pasa tenemos que eliminar el atasco de papel en linea recta en caso de que se note mucho papel para afuera, si esto no es así la impresora en la parte superior por donde salen las paginas tiene un diseño que nos permite mas acceso al papel de lo normal, tenemos que levantar esta área y sostener el papel muy firmemente para alar por completo. ver imagen a continuación.
eliminar atasco de papel superior
Nota:
En caso de que se manche la ropa con polvo del toner, se recomienda realizar limpieza con agua fría, no se recomienda agua caliente esta adhiere aun mas el toner a la ropa.
Tiene que tener cuidado con la parte superior por donde saca el ultimo atasco de papel, esta parte es caliente y puede provocar daños o quemaduras en las manos. 
Algo importante y que es bueno de aclara, las paginas que se atascan al momento de imprimir no salen nuevamente cuando hacemos la reanudación de paginas, para ello tenemos que ver cuales son las paginas e imprimirlas nuevamente. en caso que necesite ayuda póngase en contacto con nosotros con mucho gusto le ayudaremos, solo tiene que hacer un comentario en este mismo post. 

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43 comentarios:

  1. Hola, en mi impresora se atascó el papel, sin embargo no saqué con los pasos que das y quedaron residuos dentro, ya pude sacar el residuo (por lo menos el visible), y la impresora me sigue marcando atasco de papel, ¿hay alguna solución para eso?

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    1. La impresora tiene un sensor que es posible se haya movido, por ello te recomiendo que lleves la impresora donde un técnico que pueda desarmar el equipo y localizar el sensor en el lugar correcto para poder seguir imprimiendo.

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  2. Hola,
    mi impresora se atasca porque levanta mas de una hoja. Comienza la impresión levanta 1 hoja y a la mitad de esta hoja levanta la 2. Luego se atasca. No se a que se debe este problema. Creo yo que debe estar fallando algún sensor. Si mi idea es correcta ¿como lo solucionaría?

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    1. Lo que debe hacer es colocar más páginas a la impresora, la goma que se encarga de tomar las páginas esta muy usada y ya no se adhieren a ella.

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    2. Gracias por responder José, Lo que sucede es que la ruedita que levanta las hojas no para de girar durante la impresión. Es decir, levanta la primer hoja, sigue girando. Comienza a imprimir, la ruedita sigue girando. Levanta otra hoja. Casi Termina de imprimir la primer hoja , se atasca.
      Despues de mucho mirar llego a la conclusion que el problema esta en que esa ruedita no para nunca de girar durante la impresion de una hoja. Ademas esa ruedita controla con una vielita que tiene en el mismo eje la plancha que acerca y aleja las hojas a la ruedita.Como no para de hacer eso siguen subiendo hojas para generar un hermoso atasco. Lo que no se, es quien le avisa a la ruedita que deje de girar.
      Nuevamente gracias!!

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    3. ¿un hermoso atasco?

      Es buena esa expresión, optimismo y todo...

      Pero ya por lo menos sabe cual es el problema, ahora tiene la carretera más fácil para caminar y saber como solucionarlo.

      ¿es técnico?

      Si no lo es lleve la impresora donde uno, en caso de serlo sabe lo que viene ahora, posiblemente tiene alguna pieza que detiene la ruedita rota.

      Me puede decir si quiere alguna ayuda, dígame el modelo si quiere una imagen pueda ser que en el taller tenga una de esas.

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    4. Si soy técnico, pero no me dedico a reparar impresoras. Y por ende no estoy a tiro con el asunto. Es una samsung LM1640. Vos crees que se rompió algún mecanismos o mas bien tiene un problema de electrónica?

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    5. Estas impresoras láser en la mayoría de los casos rompen piensas, ya que necesita mucha fuerza la impresora.

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    6. Jose y Leandro por fin encontre el problema.
      Era el solenoide en mis 2 impresoras la ML-1640 y la Xerox 3117, que paso? el solenoide al activarse hace que el rodillo de alimentacion gire este tiene una chapita que al activarse se encastra en los engranajes, entre esta chapita y el solenide hay una especie de arandela de goma, esta misma en mis 2 impresoras estaban podridas y pegajosas, cuando la chapita se pegaba al solenide este no se podia soltar por se quedaba pegada en la goma pegajosa y hacia que el rodillo no pare de girar, los que hice es limpiarla con un trapito con alcohol y le puse entre medio un simple papelito para que se pegue en la goma. y problema resuelto ahora imprimo sin que se me atasquen las hojas.
      El solenoide se encuentre mirando de frente a la izquierda donde estan hubicados los engranajes.
      No soy tecnico, pero siempre me la rebusco!!
      La verdad estoy contento de haber encontrado la solucion, que en ningun lado de internet la encontre.
      Saludos

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    7. Me alegro mucho que haya solucionado su problema, muchas gracias por compartir con nosotros, espero que tenga feliz resto del día.

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    8. Gracias Guille!!! Resolvi el problema!!! era eso no mas!!

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    9. Excelente, gracias a este post pude solucionar el problema con mi impresora con un simple papel. Muchas gracias!

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    10. Muchas gracias Mariano Bustos, por su comentario, si tiene alguna otra pregunta, solo escriba un comentario, con gusto le ayudaré.

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    11. Hola Guille,
      Yo tengo una Samsung ML-2580N. Tengo el mismo problema pero no logro individuar la chapita que se pega a los engranajes. Podrias enviar una foto que me ayude a individuar mejor la zona? Te agradezco

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    12. Guille, si coloca la la imagen como URL, la podré poner en los comentarios para que la vea todo el mundo sin necesidad de abrir, esperamos por usted...

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  3. Yo tengo el mismo problema que Leandro y todavia no encontre la solucion me pasa con una ML-1640 y una Xerox 3117 que son la misma cosa

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    1. Podrían ser los engranajes tambien, te recomiendo desarmar (solo si eres técnico) la parte donde ruedan las páginas para el proceso de impresión.

      De lo contrario llevar la impresora donde un técnico ayudará más.

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  4. gracias, me sacó de un apuro, buen artículo.

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  5. Hola Jose........ tengo una impresora samsung M2070W y cada ves que imprimo un documento este me sale con unas raya que distorsionan la impresión. Espero me puedas ayudar con este tema.

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    1. Su impresora es una láser, posiblemente tengas problemas con el cilindro del tóner, intenta reemplazar el cartucho de tóner por otro a ver que pasa.

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  6. mi impresora es una laser SCX-4300 Samsung se atasca porque levanta mas de una hoja. Comienza la impresión levanta 1 hoja y a la mitad de esta hoja levanta la 2. Luego se atasca.

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    1. Saludos

      Mire la goma que toma las páginas, normalmente suele ser una color negro, verifique que esta no este defectuosa, si es así debe reemplazarla por otra.

      Si tiene alguna otra pregunta, solo escriba un comentario.

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    2. Lograste solucionar tu problema?? Eage@hotmail.com

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  7. Hola, yo tengo una impresora Samsung clp 320 el cual se atascaron varias hojas en el fusor, lo desarme para quitar las hojas ya por pedazos, después ahora imprimo y me salen todas manchadas de tinta hojas completas, sera la unidad de imagen que tambien la desarme para quitar polvo de l toner?

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    1. No, lo que pasa es que posiblemente se haya dañado algo que cubre el furor, es como una una pequeña cinta que cuando se daña de ahí en adelante las páginas empiezan a salir tal cual como salen ahora, solo podrá solucionarlo comprando ese digamos tubo de protección que cubre lo que calienta el fusor.

      Si tiene alguna otra pregunta, solo escriba un comentario.

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  8. Hola tengo una impresora samsung clp 320 y cuando imprimo un documento de 2 hojas o mas , la primera sale todo bien pero la segunda a veces agarra muchas hojas 4 o 5 o mas y eso arruina mis documentos y es un enfado que podria ser , ya la revise pero no le veo nada malo , cree que sea la goma que jala las hojas por que veo que cuando imprime la primera hoja y despues intenta jalar la segunda hoja se jalan varias en la bandeja del papel espero me pueda ayudar .Saludos

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    1. Saludos

      Esta impresora al parecer tiene mucho uso, es láser, y utiliza una goma para tomar las páginas desde la bandeja de entrada hasta arriba.

      Esta goma con el pasar de los días, se va dañando y ahora es la que esta tomando más de una página.

      Le recomiendo que mire bien que pasa, con la goma en cuestión, para que pueda solucionar el problema.

      Si tiene alguna otra pregunta, escriba un comentario.

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  9. hola tengo una impresora clx-3305w imprimo lo mas bien.. cuando luego.. quiero volver a imprimr.. sale que hay problemas con el papel.. debo sacarlos y volver a poner y pasa.. eso siempreeeee.. no se atasca ni nada... sera la calidad del papel?¿ .. pongo muchas hojas y pasa.. pongo pocas hojas y pasaa!! que es lo que pasa? gracias!!

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    1. Que papel estas usando?
      Es decir modelo, tamaño miraste a ver si este realmente es compatible con la impresora que tienes?

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  10. Hola tengo una impresora 2851. La impresora cuando le doy imporimir configuracion con el boton nomas. no toma las hojas. Limpie la goma de alimentacion y el sensor. Podria ser el solenoide? gracias

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    1. Para nada es problemas de tarjeta, al parecer es problema físico, pueda ser aún engranaje que no esta en su lugar.

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  11. Hola. Tengo una impresora samsung clp 415 nw. Mi problema es que de un momento para otro, dejó de tomar las hojas. Cargo la bandeja de papel, comienza a girar el rodillo, pero las hojas no las toma. Probé con hojas de distintos gramajes y sucede lo mismo. Que puede ser? Muchas gracias

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    1. Saludos

      Andrea, es un placer ayudarle, mi nombre es José, se que las impresoras para tomar las páginas utilizan una pieza que es algo así como una goma, con el tiempo esta toma llega a perder la textura y la posibilidad de tomar las páginas, lo que recomiendo cuando esto pasa, es humectar la goma con poco de agua, puede quitarla la goma si asi quiere, y ponerla un tiempo en agua.

      Creo que esto le podrá ayudar, en caso de que no... entonces le recomendaría llegar la impresora donde un técnico experimentado que le pueda desarmar la impresora y ver realmente cual es el problema.

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  12. Hola. Tengo una impresora samsung clp-315 y mi problema es que imprime bien la primera página, lo de la primera lo monta sobre la segunda (30% a 100% de calidad), lo de la segunda pag. lo imprime sobre la tercera pag. en la misma relación de % de calidad de impresión y asi sucesivamente. Ya he reinstalado los drivers de la impresora y sigue igual. Es casi nueva y nunca le he cambiado nada aún, además tiene poco uso. Muchas gracias por su ayuda.

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    1. Ok, sabias que tienes un año de garantía con el fabricante de la misma, no importa donde hayas comprado el producto, solo necesitas presentar constancia del tiempo que tienes con ella en tu poder, solicita la garantía, estoy 100% seguro que recibirás una nueva, si necesitas ayuda en lo que sea con gusto te ayudaré.

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  13. Hola buenos días, tengo un problema con mi una samsung multixpress 6122fn, es multifuncional, le cambie el rodillo verde, pero siempre me atasca las hojas, me fotocopea una pero la siguiente me la dobla y la atasca que podra ser, espero su respuesta, gracias.

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    1. Saludos Luis, en un atasco de impresión existen muchos factores a tomar en cuenta, ayudaría mucho que me diga, si este atasco solo aparece cuando la impresora esta copiando o si aparece también cuando esta imprimiendo, espero respuesta al respecto, y gracias.

      feliz día.

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    2. cuando estoy fotocopiando, la primera hoja me sale bien, pero las siguientes me las masca y se traba.

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  14. Mi impresora Samsung ML-2165 me indica que se atasco el papel ya la revise y no hay residuos de papel y m sigue indicando papel atascado ...cual seria la solución

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  15. Buen día, tengo un problema con una impresora Samsung ML 1640, cuando mando a imprimir toma la hoja, pero como quiere tomar una segunda hoja y sigue pidiendola como 6 veces, tengo que poner de a una sola hoja para poder imprimir, esperar que haga ese proceso y después poner la segunda hoja, si alguno sabe como resolverlo me alegraria la semana, por que hace rato que busco y no encuentro nada..
    Diego

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  16. Buena tardes. Tengo una impresora samnsun c1860 fw. Y me aparece q tengo atasco de hojas. Me fije y no tengo nada. A veces me aprarece error #141. Si alguno me puede ayudar. Gracias. Saludos. Cristian

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