Como resetear la impresora HP Photosmart D110 | es.Rellenado

martes, 18 de diciembre de 2012

Como resetear la impresora HP Photosmart D110

Estas impresoras son muy buenas gracias a la cualidad de todo-en-uno, con esta impresora podremos escanear, imprimir y sacar copias con buena calidad gracias a los cartuchos hp 60 tanto el negro como el tricolor de los mismos números.

Podemos rellenar estos cartuchos cuanta veces queremos o cuanto aguanten estos, para rellenarlos puede visitar como rellenar los cartuchos hp 60 negro y como rellenar los cartuchos hp 60 tricolor. Incluso hay una novedosa forma para resetear los cartuchos de tinta hp 60 con cinta adhesiva, esto siempre funciona el caso es que esta publicación es para eliminar un reseteo que se le hace a la impresora de tal manera que esta no anda, es decir no nos deja hacer nada.

El error dice "al menos no reconoce uno de los dos cartuchos puede ser el negro o el tricolor" simplemente no nos deja llegar al menú y no podemos hacer nada. Siga los pasos a continuación para tratar de eliminar el error. Nos localizamos en el panel frontal de nuestra impresora.
panel frontal
  • La impresora tiene que estar encendida y con ella encendida desconectamos el cable alimentador de electricidad. haga esto con mucho cuidado, puede descontar el cable alimentador de electricidad, tanto en la parte de la impresora como del conecto eléctrico en la pared.
  • Conectamos el cable alimentador de electricidad de nuestra impresora nuevamente, después que este conectada tenemos que presionar el botón de encendido hasta que el bombillo que se encuentra en la parte superior del encendido encienda en blanco. Es un poco difícil de ver pero esta.
A continuación haremos un procedimiento el cual nos llevara a donde podremos realizar el reseteo, haga el procedimiento con mucho cuidado y lea bien antes de comenzar, es un poco complejo pero no imposible. Para ello nuevamente nos situamos en el panel frontal que se muestra en la imagen, y comenzamos.
  1. Presionamos el botón "Atrás" localizado en la parte superior izquierda.
  2. Luego presionamos el botón de "Guión" en el medio localizado debajo de "Atrás".
  3. Nuevamente presionamos el botón de "Atrás"
  4. Nuevamente presionamos el botón de "Atrás"
  5. Este proceso nos llevara a una pantalla azul donde encontraremos las siguientes opciones.
  • IZQUIERDA-ARRIBA: MFG
  • IZQUIERDA-ABAJO: AUDIT
  • DERECHA-ARRIBA: REFLASH
  • DERECHA-ABAJO: MENU
El próximo paso sera elegir "MENÚ" le damos al botón de "OK" e iremos a otra pantalla, seleccionamos "NEXT" y para ello seleccionamos el botón con el símbolo de "X" hasta que lleguemos a "NO PRINT MECH" y presionamos "OK".

Después de todo este proceso la impresora tardara un tiempo trabajando, como si estuviera analizando antes de imprimir, es ahí donde aparecerá en la pantalla lo que nos indica que se imprimirá una pagina de prueba, ponemos pagina en blanco y hacemos clic en "OK",en todas las opciones que se nos presenten.

Obvie cualquier otra opción, incluso cualquier error que pueda aparecer, continuamos con nuestro proceso hasta terminar, hacemos clic en "OK",cuando sea necesario.


Ahora continuaremos con el reseteo de la memoria EPROM de nuestra impresora Photosmart D110
Para el reseteo del EPROM nos situamos nuevamente en el panel principal de nuestra impresora y presionamos los siguientes botones con la combinacion siguiente:
  • Primero presionamos el boton de "ATRAS"
  • El segundo boton que presionaremos es "X"este botón se encuentra en la parte superior derecha.
  • Presionamos el botón de "ATRÁS"
  • Presionamos nuevamente el botón de "ATRÁS"
  • Buscamos en el menú que aparece la opción "RESETS MENÚ" y presionamos "OK"
  • Buscamos dentro del menú "RESETS MENÚ" y seleccionamos la opción "SEMI-FULL RESET" y presionamos "OK" ahora la impresora tiene que estar reseteada en su totalidad, nuevamente nos pedirá que selección el idioma y la configuración inicial igual que cuando utilizamos la impresora por primera vez.
También le puede interesar el manual de esta impresora en Español (pdf), si le interesa también puedes descargar los controladores directamente desde la pagina siguiendo los pasos de como descargar los driver o controladores desde la pagina de HP. Esta publicación fue realizada por +José Altagracia Paredes 


70 comentarios:

  1. Tengo un problema, prende la luz blanca de led, pero no me aparecen las teclas del panel encendidas para q pueda ingresar los comandos, atras, guion medio, atras, etc como puedo solucionarlo??

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    1. Que impresora tienes exactamente, dinos y con mucho gusto le ayudare.
      Feliz resto del dia.

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    2. ya lo solucione, gracias igual..

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    3. Si has solucionado el problema por favor coméntanos que tal fue, que fue la solución, si para en otra ocasión necesita ayuda de nosotros solo tiene que pregunta, nosotros con mucho gusto le ayudaremos.

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    4. Cada vez que vuelvo a insertar un cartucho recargado, me salta el mismo error, no reconoce al cartucho.. ya me cansé de hacer el mismo proceso... alguna otra alternativa? o puede q sea falla de la impresora??

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    5. Saludos, Gato Mazzoli
      La solución a este caso de manera rápida es cambiar el cartucho de tinta.

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  2. Tengo una d110 y la luz se pone blanca, la que esta encima del boton de encendido, pero la pantalla se queda sin mostrar nada, encendida, y los botones apagados,de todas formas presiono siguiendo las indicaciones y no pasa nada. ¿alguna sugerencia? lo del semi full reset lo consigo hacer mediante el proceso de acceso support menu al acual se accede presionando retroceso equis retroceso retroceso, cuando digo retroceso me refiero a la flecha en curva no a la flecha izq o der. saludos

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    1. tenia el mismo problema, una vez q la luz del LED se pone blanca, solta el botón POWER, fijate q va a seguir el LED prendido, bueno ahora si introducís el comando y va a aparecer el menú!!

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    2. Muchas gracias por ayudar Gato Mazzoli, en cambio Jorger Acosta, si tienes necesidad de solucionar el problema porque lo que dijo el Sr. Gato Mazzoli no le ha funcionado entre a nuestro foro y haga su pregunta, nosotros con mucho gusto le ayudaremos, en caso de ser un poco mas compleja.
      rellenadodecartuchos.com/foro

      De verdad muchas gracias Gato Mazzoli si sabes mucho de este contenido te recomiendo que suscribas a nuestro foro y cuando se haga una pregunta, recibirás la pregunta a tu correo de esta manera nos puedes ayudar aun mas.

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    3. Hola. Yo tengo el mismo problema. Dejo apretado el botón de encendido y cuando me prende la luz blanca, apenas suelto el botón de encendido la misma se apaga y no puedo introducir los comandos. He intentado hasta con dejar el botón apretado y colocar el código y nada. La pantalla no. Hace nada. Mi problema es que ya la impresora no me reconoce el cartucho y según este método es para que si lo haga. Pero imposible acceder al menú.

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  3. Hola, yo hice el proceso pero la impresora se queda colgada en "imprimiendo pagina de alineacion" hace como si estuviera cargando pero nada de nada, es una photosmart d110, debe estar conectada al usb?

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    1. No necesariamente, tienes que verificar si el cable de alimentación eléctrica no esta presentando problemas, es posible que la impresora no procese la información si el cable no esta bien conectado o esta dañado.

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  4. Buenas tardes:
    Intentè realizar el primer procedimiento. Al conectar nuevamente la alimentaciòn la impresora queda encendida. Debo apagarla y luego, con el botòn de encendido presionado, se enciende la luz encima del mismo. Cuando lo suelto se apaga dicha luz y el display queda con luz difusa. Hago la secuencia de atràs, guion, atras, atras, no aparece nada en el display. Tengo una HP D110 con sistema contìnuo de tinta y me aparece la leyenda de que al menos uno de los cartuchos tiene problemas. Esto es porque superè el lìmite de impresiones. Gracias

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    1. Esto no soluciona que uno de los cartuchos tiene problemas.

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  5. cuando prende el la luz blanca y suelto el botón de power se apaga la luz, como hago?

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    1. Hola "La Profesora":
      Es un placer para mi asistirle con este caso. Le sugiero verifique si esta llevando a cabo el procedimiento según lo que se indica. Asegúrese del tiempo que permanece pulsando el botón "power" que ha de ser durante unos segundos e intente seguir adelante con el procedimiento.
      Espero este consejo le haya servido de ayuda.

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  6. Mi problema con la d110a es que muestra el mensaje atasco de papel aunque no tiene ni papel ni suciedad alguna. Estoy intentando el procedimiento pero: 1. Dejo apretado el botón de encendido y cuando me prende la luz blanca, apenas suelto el botón de encendido la misma se apaga y no puedo introducir los comandos. La pantalla queda oscura y todo parece apagado. al presionar el boton de encendido, arranca pero con el error de atasco de papel. Neo deja realizar ningun reseteado. El cable electrico no parece tener problemas.

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    1. Realmente esto no solucionará tu problema.

      Mi recomendación es que sigas el procedimiento que presentaré a continuación si este no funciona entonces deje un comentario en la próxima publicación estoy dispuesto a ayudarle en lo que sea.
      http://www.rellenadodecartuchos.com/2012/12/mi-impresoras-dice-atasco-de-papel-pero.html

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  7. hola, mi problema es que al desconectar la impresora encendida y luego la conecto al alimentador ( por detras de la impresora siempre) esta se enciende sola y va de inmediato al error en pantalla y presionando no prende el bombillo blanco. Pero si lo hace si la mantengo conectada y la apago y despues la enciendo manteniendolo unos segundos, si se prende el bombillo blanco, y la pantalla queda gris. Hice todos los pasos hasta llegar a "NO PRINT MECH" , luego "OK" y queda en "PARTIAL RESET" y no sucede nada más, se supone que ahi debiera imprimir , pero no pasa nada es porque el bombillo se encendio sin desconectar la impresora?, entonces como hago para que se encienda el bombillo desconectando y conectando despues la impresora? Gracias ........Elizabeth......

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    1. Cuando dice darle a "ok" no es a la tecla ok sino al ok que aparece en pantalla es decir apretar latecla guion del panel porque al apretar la tecla OK del panel vuelve a la opcion anterior. Asi que cuando estes en "NO PRINT MECH" le das a la tecla guion del panel

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    2. Muchas gracias victor TeReparoLaPC su comentario, ayudará a que otros usuarios solucionen su problema.

      Elisabeth Barcos Gatillon, si tiene alguna otra pregunta solo escriba un comentario, se le ayudará.

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  8. A por cierto mi problema es que mi impresora D 110, perdi los cartuchos originales y le compre alternativos los acepto al principio pero al rellenarlos ya no los aceptaba, y estan llenos, luego me sucede lo que te expuse en mi otro comentario, ELIZABETH BARCOS. graciass saludos,

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    1. Elizabeth gracias por comentar ayuda mucho a identificar nuevos problemas y solucionarlos, en su caso lo que pasa es que tiene algunos de los cartuchos de tinta dañados, el reset no soluciona problemas con el cartucho, debe intentar verificar que cartucho esta dañado y rellenarlo.

      Si tiene alguna otra pregunta no dude en preguntar, estamos para ayudarle.

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    2. José muchas gracias, y disculpame por hablarte por facebook, pero necesitaba ver si puedo arreglar el tema de la impresora sin tener que gastar tanto dinero en cartuchos nuevos, mira el cartucho tricolor optativo lo rellené y no lo acepta, por lo cual configure la impresora para imprimir en escala de grises, y el cartucho tricolor lo retire, pero al tiempo me decia q habia problemas, yo creo q porque se le acabo la tinta, lo volvi a rellenar era tambien cartucho optativo, pero ya no me funsiona esta lleno, configure de nuevo para imprimir solo en negro y no pasa nada, y me cuestan $40.000 pesos chilenos los originales al parecer no me queda de otra, tambien intente tapar algunos pines pero no me sirvio, he estado leyendo acerca de el engaño de hp y me parece un robo, tambien el tamaño de las esponjas es mucho menor q otras, bueno eso gracias de todas formas por tu tiempo, Elizabeth Barcos

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    3. Saludos

      La verdad lo más conveniente es planificarse con el uso de cartuchos originales, y cuando estos se gastan si se rellenan amen y si no pues amen también, solo es planificar y ver el rellenado como segunda opción, la verdad funciona pero en ocasiones nos llevamos una gran decepción.

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  9. tengo problema para alinear los cartuchos me pide la hoja de alineacion y no la tengo, que puedo acer un este kaso

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    1. Debes apagar la impresora y encenderla nuevamente, ella imprimirá una página de alineación.

      Esa es la página que debes poner en la parte superior del escaner tal cual lo pide la impresora.

      Mira esta publicación:
      http://www.rellenadodecartuchos.com/2013/06/como-imprimir-pagina-de-alineacion-en-impresora-hp-deskjet-ink-advantage-2515-all-in-one.html

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  10. hola acabo de agarrar una hp photosmart pero no trae los cartuchos solo me sale falta cartuchos de impresion o esta dañado sin los cartuchos me puedo meter me al menu de inicio gracias espero su respuesta

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    1. Saludos

      Solo recomiendo que intentes hacer una limpieza a los cabezales de impresión, es posible que estos estén sucios.

      http://www.rellenadodecartuchos.com/2012/10/como-limpiar-los-cartuchos-de-tinta.html

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  11. Hola! Tengo HP Photosmart 4280, funciona muy lento. Imprime una hoja mas que 10 minutos.... No tengo ni idea como reglar.... Te agradezco mucho por ayudar me!!!

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    1. Saludos

      Siga el procedimiento a continuación, trate de solucionarlo con los procedimiento que aparecen, si necesita ayuda adicional.

      http://www.rellenadodecartuchos.com/2013/03/porque-la-impresora-imprime-lento.html

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  12. Me uno a los demás comentarios. El procedimiento en la 110a no funciona. El led blanco se apaga al soltar el botón de encendido y en los comentarios nomás no veo que lo solucionen. Saludos.

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    1. Saludos

      Lamento mucho el problema que se le ha causado y no poder ayudarle, pero a continuación le dejo un comentario que puede ayudarle a solucionar el problema.

      Comentario que le ayudará a solucionar el problema

      Si tiene alguna otra pregunta, estamos a sus ordenes.

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    2. No importa que el led no quede encendido solo basta con que haya encendido y al soltar se apaga si, eso me sucedio pero la pantalla queda en negro y ahi hago la combinación de teclas atras, guion,atras atras y sale el menu azul con letras blancas

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    3. Muchas gracias Victor TeReparoLaPc

      Sus comentarios ayudarán a otras personas a solucionar el problema, si tiene alguna otra pregunta SonicTH solo escriba un comentario, con mucho gusto se le ayudará.

      Feliz resto del día.

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  13. hola necesito ayuda ya realice los pasos que indicaste pero solo m aparece en la pantalla de la impresora que los cartuchos no son compatibles y no m deja hacer ninguna otra funcion que puedo hacer? urgente x favor

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    1. Te recomiendo que intentes limpiar los conectores tanto de los cartuchos como de la impresora, utiliza para esto un poco de servilleta y alcohol o agua, déjalos aptos para hacer contacto perfectamente.

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  14. Hola, tengo un problema ni siquiera puedo comenzar a seguir los pasos, por q hago lo primero q es desconectar cuando esta encendida, luego cuando vuelva a conectarla se enciende sola sin ni siquiera apretar el boton de encendido¿? por q se enciende sola!!! ayuda necesito imprimir

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  15. Hola, tengo un problema ni siquiera puedo comenzar a seguir los pasos, por q hago lo primero q es desconectar cuando esta encendida, luego cuando vuelva a conectarla se enciende sola sin ni siquiera apretar el boton de encendido¿? por q se enciende sola!!! ayuda necesito imprimir

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  16. Te cuento q ya pude hacer todos los pasos, cuando volvi a encender m pidio todo lo de configurar el idioma y eso,termine y m aparecio nuevamente el cartelito de al menos un cartucho presenta un problema!! q hago :(

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    1. Ya realmente al parecer que el cartucho tiene los conectores quemados y cuando esto pasa realmente no existe una solución.

      Si tienes alguna pregunta, estoy a sus ordenes, lamento mucho no poder ayudarle.

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  17. Hago el primer paso y enciende el led pero al soltar el boton de encendido se apaga el led

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    1. Lo que puedo recomendar es que lo haga un poco más rápido...

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  18. Buenas tardes yo tengo el mismo problema con el D110 no puedo hacer el procedimiento porque al soltar el boton de poder se apaga el LED blanco y entre al semi reset pero me aparece el mismo problema del cartucho a color... Al menos un cartucho presenta un problema...

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    1. Amigo, puede llegar un momento donde es necesario realizar un cambio de los cartuchos, quizás este sea el momento.

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  19. hola. tengo una d110 anda cuando quiere. la prendo me aparece el símbolo hp y la linea de bajo que corre. puede estar por horas así y no arranca, o se traba y solo queda desenchufar para volver a intentar, y quizá haga eso de desenchufar unas 50 veces y si tengo suerte anda. o al mismo tiempo en ocasiones raras a la primera funciona.que puede ser?

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    1. Usted tiene un problema de fuente alimentadora electríca, le recomiendo reemplazarla, fijese en el cabezal que se conecta a la impresora, será más facil conseguir la adecuada si es del mismo color.

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    2. muchas gracias genio. voy a tratar de conseguir uno.espero sea eso. mil gracias

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    3. Si tiene alguna otra pregunta no dude en contactar...

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  20. Lamentablemente no es eso. tuve que llevar a un técnico y ahí esta en veremos. es mas quizá creo pueda ser grave. tanto que ya estoy pensando en desarmar completa y vender por partes para ver si recupero algo de la plata tirada. es decir obviamente las partes que funcionen. que me aconsejas. y nose nada de impresoras, sabes de algún sitio donde pueda ver y aprender cada parte de esa impresora?

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    1. Ebay... se vende tódo, solo debes garantizar que llegue.

      O algún técnico espesifico.

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  21. Tengo una HP D110 PHOTOSMART y cuando la enciendo la pantalla se ve blanco y los comandos vibran (prenden y apagan) y la pantalla sigue encendida pero color blanco, como soluciono

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    1. Aquí es donde tienes un problema con la electricidad o el cable alimentador del mismo...

      Si haz destapado esta impresora hace poco has dejado algo mal colocado, ya si no puedes solucionar con lo que te he dicho debes llevar la impresora donde un técnico.

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  22. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

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  23. como estas amigo. que me recomendarías como impresora. básicamente la quiero usar para hacer tarjetas de invitaciones a eventos y calendarios. algo no muy grande todo con tamaños a4 u ofisio. y bueno alguna que otra ves imprimir unas fotos. la hp d110 fue un fracaso. me gustaria me recomendaras tu que conoces mucho y si es mejor a laser o chorro de tinta.

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    1. Saludos, te puedo recomendar la siguiente tipo de impresora (láser color) donde puedas imprimir con buena calidad procura comprar una pensando en los consumibles, cartuchos de tóner que no utilicen chips para que no tengas que comprar un juego de tóner cada momento que se agoten.

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  24. Buenos días!!
    Tengo un HP Photosmart D110 la cual me vino con cartuchos 60, pues ahora que se acabaron en los 2 les puedo poner cartuchos de 662 o 670?? y el funcionamiento será el mismo?? o necesariamente tengo que comprar el de 60 (tanto tricolor y negro).
    Espero tu pronta respuesta, gracias!!!

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    1. Nooo, nunca mi querido amigo, para saber que cartuchos utiliza su impresora mire una etiqueta que tiene la tapa lateral de la misma, otra cosa que puede hacer es mira aquí en esta página (oficial de la HP) y ver cual es el cartucho compatible:

      http://www.rellenadodecartuchos.com/2012/02/como-saber-cuales-son-los-cartuchos-que.html

      Si tiene alguna otra pregunta solo escriba un comentario, feliz resto del día.

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  25. Yo tengo algunos problemas para iniciar este procedimiento en mi D110a.
    Con la impresora encendida, desconecto la fuente desde el conector trasero (violeta). Aguardo unos minutos y al volver a conectar, la impresora automáticamente se enciende. Intenté mantener el botón Power presionado al momento de reconectar la fuente, logrando que se encienda el led blanco superior, pero al soltar el botón power, el led se apaga y todo el display queda apagado. Me es imposible introducir los comandos. Alguna solución a mi problema?...muchas gracias!

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    1. EGL, le ruego siga intentando ya que a otras personas le ha funcionado correctamente, puede observarlo usted mismo...

      En los comentarios, si quiere lea bien y luego si no consigue aun solución escriba otro comentario.

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    2. ingresa la combinación de teclas aun con el display en negro luego de unos segundos de ingresar la combinación le aparecera el menú

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    3. Muchas gracias victor TeReparoLaPC, su comentario solucionará el problema de otras personas.

      EGL si tiene alguna otra pregunta solo escriba un comentario.

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  26. como estas amigo? estoy busca y busca pero la verdad nose que impresora podría servirme para hacer las tarjetas de presentaciones para todo tipo de eventos y hacer algunas fotos. vi la epson l800 que viene con sistema continuo integrado. tu que sabes sera que esa me servira?

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    1. Esta impresora es de inyección de tinta y desafortunadamente la tinta en el papel para tarjetas y foto no funciona bien, mi recomendación es una impresora económica, preferiblemente HP color laserjet que solucione su problema, solo que el coste por página debe analizarlo correctamente antes de comprarla.

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  27. Hola le hago una consulta, tengo una impresora hp d110 por lo cual estoy tratando de averiguar que problema tiene,no me imprime desde word, pero si desde internet(por ejemplo subiendo el archivo a mi cuenta de email) y en un color nego clarito, y cuando imprimo junto a una imagen( por ejemplo una foto personal), se vé borrosa y no con los colores de la foto, esto supongo que es por el cartucho tricolor... ambos están casi nuevos ya que no los usé mucho y son originales,intenté casi todo...alinear los cartuchos,limpiarlos automaticamente,limpiar el alimentador de hojas...aún así sigo con los problemas,que podrá ser? aguardo su respuesta muchas gracias!

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    1. Ah, me olvidé de comentarle que cuando imprimo desde word la impresora da la orden de imprimir la hoja pero sale en blanco.

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    2. Saludos

      Al parecer ya usted se ha dado cuenta de que la impresora no nada bien, ahora lo que le diré es cruel pero si la realidad.

      Con su impresora y Word lo pasa es la calidad que esta poniendo el momento de imprimir o el color que tienen las letras, al parecer en word tiene un color muy opaco y cuando sale es muy claro la calidad.

      Por ello le recomiendo mirar como cambiar el color de las letras en word al real negro.

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  28. HOLA AMIGO TENGO UNA IMPRESORA HPPHOTOSMART D110 PERO ME PRESENTA PROBLEMAS CON EL CARTUCHO NEGRO (60), NO LO RECONOCE, REALICE EL PROCEDIMIENTO QUE RECOMIEDAS PERO LA LUZ SE ENCIENDE EN BLANCO PERO NO APARECE LA PANTALLA DE REALIZAR EL RESETEO QUE ME RECOMIENDA HACER PARA QUE ME PUEDA RECONOCER EL CARTUCO Q ES NUEVO SOLO TIENE DOS RECARGAS,.......???????

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    1. Saludos

      Este tutorial es para restablecer el cartucho solamente, es decir no requiere mucho de la impresora y te puede ayudar, porque a otras personas le ha ayudado.

      http://www.rellenadodecartuchos.com/2012/10/resetear-los-cartuchos-hp-60-con-cinta.html

      Si tiene alguna otra pregunta solo escriba un comentario, con gusto le ayudaré.

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  29. Hola amigo, quisiera saber como le hago el reseteo a mi impresora hp deskjet Ink Advantage 3525, o como puedo extender el limite de paginas impresas, estaré atento a tus comentarios.

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Por favor comenta, si el procedimiento te ha funcionado o no, esto ayudará a mejorar las publicaciones y solucionar más problemas. Todos los comentarios son respondidos, si quieres obtener una notificación cuando se responda tu pregunta, selecciona la casilla "Notificarme".