Como solucionar error "remove and check cartridge" | es.Rellenado

Como solucionar error "remove and check cartridge"

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"Quitar y comprobar cartucho" este error es muy frecuente en las impresoras HP y mas en el tipo de impresoras multifuncionales, esto nos indica que existe un problema con los cartuchos o el cartucho de tinta, no necesariamente tienen que ser los dos cartuchos de tinta, puede ser un solo, los que nos lleva a otro caso el cual es identificar cual de los dos cartuchos es que esta presentando el problema.

Para identificar en estas impresoras cual de los cartuchos es que esta presentando el problema debemos quitar un cartucho de tinta y verificar que pasa con la impresora, por ejemplo quitamos el cartucho negro y esperamos como reaccionara la impresora, si la impresora dice que falta el cartucho de tinta negro esto quiere decir que el cartucho de tinta tricolor esta bien, si la impresora dice que hacen falta los dos cartuchos el cartucho de tinta tricolor tiene problemas.
Si identificamos que los dos cartuchos están buenos o por lo menos la impresora los reconoce, entonces antes de seguir con el proceso verifique si la puerta que da acceso a los cartuchos esta cerrando correctamente, es posible que esta este presentando problemas o el sensor no este siendo presionado por la puerta para indicar que esta cerrada.

Si el cartucho no esta haciendo contacto correctamente con la impresora, lo posible es que el error aparezca, para ello haga una limpieza de los conectores tanto del cartucho como de la impresora, si es por culpa de tinta, derrames, o tinta seca en los conectores, haga una limpieza con alcohol  Haga la limpieza suavemente evite que sea con un material rígido, utilice servilletas o un trozo de tela suave.

Procure poner el cartucho nuevamente de una manera firme, es decir no tiene que hacer mucha fuerza pero si lograr que los conectores del cartucho contacten con los de la impresora, es posible que tenga que quitar y poner los cartuchos varias veces, se recomienda por lo menos hacerlo tres veces, con cualquiera de los cartuchos, si esto no funciona siga con los pasos a continuación.

Restablecer la impresora puede funcionar, para ello tendremos que dejar la impresora en reposo durante un tiempo, es sencillo apague la impresora utilice el botón de la impresora para apagar, luego desconecte la impresora del cable alimentador de electricidad, espere unos dos minutos con la impresora apagada, puede ser mas tiempo, conecte el cable alimentador de electricidad de la impresora y encienda la impresora por el botón.

Si ya esto no ha funcionado entonces tendrá que reemplazar el cartucho, en este caso existe una gran posibilidad de que el cartucho funcione pero también de que este no funcione, en caso de usted tener un cartucho de tinta guardado viejo o como sea el caso es que funcione, para ver si en realidad el problema es del cartucho o de la impresora, de esta manera no tendremos que comprar un cartucho de tinta nuevo.

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