Solucionar error luces parpadeando después o antes de escanear documento | es.Rellenado

Solucionar error luces parpadeando después o antes de escanear documento

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Es posible que la impresora precisamente de marca HP, funcione perfectamente, todo hasta comenzar un escaner de documento. Después de ello comienza a parpadear todas las luces del panel frontal, esto es un problema que debemos considerar tratar rápidamente ya que este es un error grave de la impresora.

Es cuando debemos hacer un reinicio completo de la impresora, para ello a continuación presentaremos un procedimiento de hacer un reinicio completo de su impresora HP multifuncional, al momento de presentarse un error fatal, siga los pasos a continuación tal y como se establecen.

Procedimiento para hacer reinicio completo de impresora HP multifuncional:

  • Necesitamos quitar los cartuchos de tinta sin apagar la impresora
  • Quitaremos el cable usb de la impresora sin apagarla
  • Abrimos la puerta que de acceso a los cartuchos y la dejamos abierta
  • De la misma manera abrimos la puerta trasera para eliminar los atascos de papel y la dejamos abierta sin apagar la impresora
  • !importante! Quitamos el cable alimentador de electricidad de la impresora sin apagarla de igual manera...
  • Dejamosla impresora reposar apagada por lo menos unos 5 minutos, después la conectamos nuevamente e intentamos nuevamente realizar el escaneo
Si tras todo este proceso la impresora continua presentando problemas, el siguiente paso es verificar si uno o los dos cartuchos de tinta están dañados, en caso de ser asi debe reemplazar el o los cartuchos de tinta.

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1 comentario:

  1. no he podido solucionar el problema e comprobado que todo funciona correctamente y esta bien conectado pero la impresora continua con el error

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