Como solucionar el error 0xc19a003e en impresoras HP | es.Rellenado

Como solucionar el error 0xc19a003e en impresoras HP

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El error 0xc19a003e aparece en las impresoras cuando el sistema de cartuchos de tinta ha fallado, es frecuente en las siguientes impresoras. HP Photosmart D7560, B109A, C309g, C6283 si sabe mucho de impresoras podrá notar que todas son de cabezal de tinta independiente, los que nos deja a pesar que el problema radica en el cabezal de la impresora o por lo menos relacionado.

Hace ya unos años HP ha fabricado impresoras con cabezal de tinta independiente, que nos da la facilidad de imprimir hasta gastar un cartucho de tinta, cuando este se gasta podremos reemplazar solo el cartucho que se haga gastado, esto por un lado es una ventaja pero por otro no.
Esta nueva tecnología a agregado otra pieza a la impresora que tiene un costo, es el cabezal, incluso se vende por separado y tiene un precio nada considerado para la cantidad de veces que suele dañarse. Hasta ahora hemos podido conseguir el procedimiento a continuación para eliminar el error 0xc19a003e en impresoras HP, en caso de no solucionar el problema debe comprar un cabezal, o ponerse en contacto con el soporte HP para solicitar garantía en caso de disponibilidad para su impresora.

Primera solución (resetear la impresora)

  • Encienda la impresora
  • Abra la impresora en la parte frontal y saque todos los cartuchos de tinta
  • Desconecte el cable de alimentación eléctrica
  • Desconecte el cable de la toma corriente de la pared
  • Espere 30 segundos con la impresora desconectada
  • Conecte el cable eléctrico a la impresora
  • Conecte el cable alimentador de electricidad directo al conector eléctrico
  • Abra la puerta que da acceso a los cartuchos y ponga todos los cartuchos
  • Encienda la impresora
  • Imprima un documento para comprobar

Segunda solución (haga limpieza de cabezal)

Retire el cabezal de la impresora

  • Encienda la impresora (botón de encendido)
  • Abra la puerta que da acceso a los cartuchos de tinta
  • Retire todos los cartuchos de tinta
  • Levante el pestillo del cabezal hasta arriba
  • Saque el cabezal del cartucho

Limpie el cabezal de impresión

  • Limpie todo y cada uno de los lugares del cartucho
  • Las boquillas del cartucho
  • Los contactos eléctricos del cartucho (hágalo con mucho cuidado y delicadeza)

Instale nuevamente el cartucho de tinta

  • Levante el cartucho y ponga el cabezal nuevamente
  • Baje con cuidado el pestillo del cartucho hasta que sienta seguro el cabezal de impresión
  • Coloque el cartucho en su lugar correspondiente
  • Cierre la puerta que da acceso a los cartuchos

Tercera solución (cambiar cabezal de impresión)

Como se dijo al principio se recomienda ponerse en contacto con el soporte al cliente de HP y tratar de solicitar garantía, en caso de no conseguir deberá comprar un cabezal de impresora.

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