Como solucionar el error "cartucho de tinta protegido" en impresoras Hewlett-Packard (HP) | es.Rellenado

Como solucionar el error "cartucho de tinta protegido" en impresoras Hewlett-Packard (HP)

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El fabricante de impresoras y cartuchos (HP) Hewlett-Packard ha implementado nuevos métodos para disminuir la venta de productos pirateados que se hacen pasar como originales en el mercado, estos son los cartuchos genericos pero vendidos en empaques aparentes a los originales que no dan la misma calidad y ponen en juego la calidad HP frente a los consumidores.
pestaña para configurar cartuchos genéricos y originales que sean reconocidos
proteger cartuchos de tinta hp
Aunque no lo crean algunas personas nosotros "las personas que rellenamos cartuchos" o quienes remanufacturan cartuchos, para HP el fabricante y cualquier otro, no representamos una amenaza tan grande, tienen forma de como solucionar, un ejemplo es los cartuchos de tinta HP 122 y su poca resistencia, aun no tiene una solución para hacer que estos cartuchos rindan mucho más.
Por lo menos desde el punto de vista ético deben tolerarnos, ya que estamos haciendo algo que protege el medio ambiente, y la influencia que tiene cuando rellenamos un cartucho en el medio ambiente es mucha, los fabricantes no pueden culpar a una persona cuando rellena un cartucho ya que es una propiedad que ha adquirido y puede hacer con ello lo que quiera.

Los verdaderos enemigos de los fabricantes son los falsificadores, muchos los cartuchos se compran a diario sin saber que no son realmente originales y cuando los usuarios consumen estos productos la calidad no es la mejor, mientras tanto comprar un cartucho de tinta remanufacturado es más aceptable por el usuario ya que conoce las posibilidades de que no funcione correctamente.

Esto suele convertirse en una molestia cuando se rellenan los cartuchos, si la impresora tiene activado la protección de cartuchos para ser detectados, si rellenamos los cartuchos y colocamos a la impresora la posibilidad de que lo reconozca como un cartucho falso es mucha, en el monitor de la computadora aparecerá de que cartucho de tinta protegido.

Realmente no es nada del otro mundo, aunque si este error aparece con frecuencia y no logra desactivar la protección de los cartuchos se recomienda hacer el rellenado de cartucho siguiente las indicaciones.

Como desactivar la protección de los cartuchos de tinta HP en impresoras de inyección

  • Haga clic en el botón de inicio en el escritorio y pantalla principal
  • Valla a los dispositivos de impresoras (dispositivos de impresión)
  • Seleccione la impresora que desea configurar haga clic derecho y presione configuración
  • Si tiene los controladores completo de la impresora, se abrirá la ventana con centro de recursos y veremos unas opciones que corresponden a HP toolbox
  • Haga clic en la ficha "protección de cartuchos" tal cual aparece en la imagen superior, haga clic en la opción "deshabilitar la protección de cartuchos"
  • herramienta para deshabilitar la protección del cartucho hp
    seleccionar la protección de cartuchos hp
  • Haga clic en guardar la configuración y cierre la ventana.
Si ha intentado colocar el cartucho y este ha dado el error anteriormente, no lo ponga otra vez inmediatamente, primero apague la impresora y deje esta desconectada, del conector eléctrico por lo menos 10 minutos, luego conecte el cartucho a la impresora otra vez e intente ver si el problema continua.

En caso de que la impresora este conectada a una red domestica o Wi-Fi siga las indicaciones a continuación:
  • Llegue a los dispositivos de impresión — dependerá de que sistema operativo este usando — ya valla a las propiedades de la impresora conectada en otra impresora.
  • Haga clic en las propiedades de la impresora y siga el mismo proceso presentado para la impresora instalada en una computadora directamente.
  • Por ultimo haga clic en guardar y aplicar
  • Cierre la ventana al finalizar la configuración
Si necesita alguna ayuda adicional escriba un comentario, con mucho gusto será respondido en el menor tiempo posible, incluso si quiere agregar algo al contenido será bien recibido.

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66 comentarios:

  1. Hola, tengo una impresora HP Deskjet 3515 All-In-One y me salta el aviso consantemente y no me deja modificarla por Wi-Fi, pero sí por USB. Una vez ya desactivada la opción de protección de los cartuchos, sigue saltando el cartel, y no puedo hacer nada. ¿Qué tengo que hacer?

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    1. Ha utilizado el procedimiento descrito aquí?

      De casualidad ha colocado estos cartuchos en otra impresora?

      Espero respuesta a las preguntas para intentar ayudarle.

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    2. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

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    3. ola amgo mi hp 7612 sale cartucho protegido que debo aser

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  2. he colocado el cartucho en otra impresora.

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  3. a mi me pasa lo mismo , fue colocado en otra impresora quien lleno el cartucho. ahora me dice protegido y no puedo hacer nada

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    1. Has hecho una limpieza a los conectores del cartucho, esto puede solucionar tu problema, te recomiendo mirar la siguiente publicación.

      http://www.rellenadodecartuchos.com/2013/10/como-limpiar-los-conectores-en-cartuchos-de-tinta.html

      Si tienes alguna otra pregunta solo escribe un comentario...

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  4. si tengo un cartucho 662 de una impresora HP 1015 y lo pongo en otra HP1015 funcionara ?

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  5. hola soy vanesa. hace 2 semanas compre una hp deskjet2545. y ya se me acabo la tinta negra, y rellene el cartucho pero la impresora no lo lee. ya desactive la proteccion de cartucho, ya la desintale y volvi a instalarla y le borre el programa hp update. cuando pongo q imprima una hoja de diagnostico solo imprime a color. que hago?

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    1. Te recomiendo que cambies el cartucho de tinta, esto suele pasar y por el momento es la única solución...
      :(

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  6. espero su respuesta. mi mail es vane913@hotmail.com.. muchas gracias!

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    1. Ya he respondido por aquí igual que con todos los comentarios.

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  7. hola tengo unos cartuchos para hp 1010 y m sale CARTUCHO PROTEGIDO HP INSTALADO Y NO LOS REKONOCE AYUDA PLIS!!!!

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    1. Saludos

      Hola que tal, de casualidad has intentado el procedimiento de la parte superior?

      Espero respuesta...

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  8. hola que tal, compre unos cartuchos nuevos y los puse a mi impresora y dice cartucho protegido, pero si recién lo abri y solo lo coloque en mi impresora.

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    1. Saludos

      Pruebe, limpiar los conectores de la impresora y luego conectar el cartucho otra vez, si esto no tiene solución entonces póngase en contacto con HP.

      Feliz resto del día.

      http://www.rellenadodecartuchos.com/2013/10/como-limpiar-los-conectores-en-cartuchos-de-tinta.html

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  9. Hola estimado: estoy complicado con la impresora hp 7110 carro ancho, hice lo de los 7 segundos al boton stop reset, deshabilitar protección, y me aparecen vacíos 3 de los 4 cartuchos, obviamente no puyedo imprimir, estoy que la vendo, ayuda por favor

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    1. Saludos

      Le puedo decir que y recomendar que utilice otros cartuchos de tinta, ya que posiblemente lo que estas usando ahora tengan problema.

      Si tiene alguna otra pregunta escriba un comentario.

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  10. Tengo una officejet pro 8600 y los cartuchos del sistema continuo me aparecen como protegidos, hice ya el procedimiento, y me sale =, algun detalle adicional?, o hay forma de resetear los chips?, gracias

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    1. Estos cartuchos de tinta no tienen chip, si le puedo recomendar que mire si debe limpiar los conectores, tanto del cartucho como de la impresora.

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  11. hola una consulta, tengo una hp pro 8600 y tengo unos cartuchos de otra misma impresora y los quiero poner en la otra y me sale cartucho protegido, hay alguna manera de que pueda recuperar esos cartuchos?ah a la primera impresora que te menciono me la robaron y solo quede con los cartuchos recargados...

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    1. Limpie los chip de los cartuchos y coloque, otra vez los mismos en la impresora nueva.

      — humor —
      Será que los que robaron la impresora sabían que los cartuchos no funcionaban y se los dejaron?

      Feliz resto del día.

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  12. Hola, mande recargar los cartuchos de mi impresora HP Deskjet 1515 y cuando voy a imprimir me sale una ventana con la información de la función de protección de cartuchos tanto negro como el tricolor. Sigo las indicaciones que ustedes dan, pero al momento de llegar a configuración, esto no aparece, ahora intento por otro lado y al llegar a un pantallaso parecido al que ustedes muestran, tampoco aparece el centro de recursos, entonces no se que hacer. Me pueden ayudar con otras indicaciones por favor?

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    1. Desinstale todos los programas relacionados con esta impresora (controladores) e instale solo los controladores básicos luego.

      http://www.rellenadodecartuchos.com/2013/03/instalar-solo-controladores-y-no-complementos-de-impresion.html

      Feliz resto del día.

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  13. Buenas tardes, la unica forma de desprotejer los cartuchos es en el computador donde tienen instalada la impresora, no se puede hacer en otro equipo e impresora.

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    1. No, desafortunadamente, cuando quitas los cartuchos y los colocas otra vez, te aparecera un error inmediatamente.

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  14. buenas tardes mi impresora es hp deskjet 2050 ella usa cartuchos numero 61 pero no se consiguen en el mercado le coloque el numero 122 pero no me los reconoce por favor como la programo para que los recozca

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  15. Gracias por la orientación, es clara y concreta. La seguí pero no funcionó. Sigue saliendo el letrero de "cartucho protegido".La impresora es nueva y alcancé a imprimir durante un mes, de un momento a otro apareció el letrerito...¿Qué puedo hacer?.

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    1. Contacta servicio al cliente de HP, esto solucionará tu problema...

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  16. Hola, tengo una impresora HP Deskjet 3515, fue instalada hace tiempo en otra PC, a la cual ya no tengo acceso. Ahora que deseo instalarla nuevamente, me aparece el mensaje "Cartucho Protegido" casi inmediatamente al prenderla y se queda trabada, por lo que no me es posible proceder a instalarla para posteriormente desproteger el cartucho, hay alguna manera en que pueda proceder?

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    1. Saludos

      Jorge y por casualidad has intentado hacer el procedimiento que aparece en esta publicación.

      Espero respuesta...

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    2. HOLA TENGO LA IMPRESORA HP Deskjet 3515 All-In-One, Y NO SE COMO DESACTIVAR LA PROTECCION

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  17. Hola, tengo una HP Deskjet 3545.Le puse un cartucho color alternativo y me aparce el cartel de cartucho protegido. Intenté el método anterior pero cuando entro en Inicio, dispositivos de impresión, selecciono la impresora, hago clic derecho no me incluye la opción configuración dentro de las pociones que aparecen

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    1. Has hecho el proceso que describe en esta publicación?

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    2. yo tengo el mismo problema. no sale la opcion de configuracion y en ningun lado sale como desproteger el cartucho

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    3. Cuando esta opción no aparece por ningun lado, aún siguiendo las indicaciones del post aquí descrito, la solución más rapida es cambiar el cartucho de tinta, o tienes la opción de limpiar los conectores del cartucho y de la impresora, esto puede ayudar.

      Pero despues de hacer eso, del proceso de limpieza de conectores y ver que el problema no se solucionó, entonces repito la recomendación es reemplazar el cartucho.

      Si tienes alguna otra pregunta, estaré por aquí...

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  18. Hola tengo el mismo problema que el comentario anterior. En mi hp 3545 no aparece la opción "configuración" de todas formas intente desinstalar la protección del cartucho desde la opción preferencias pero nada, no aparece la opción de desinstalar la protección del cartucho. Ayuda por favor gracias

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    1. Es que no conseguirá una opción como esa la verdad, lo unico que podrá es instalar solo los driver de la impresora, para que en un futuro esto no pase, a lo mejor tiene los controladores y ademas de eso los complementos, que podrían ser muchos.

      http://www.rellenadodecartuchos.com/2013/03/instalar-solo-controladores-y-no-complementos-de-impresion.html

      Si tienes alguna otra pregunta, con gusto le ayudaré.

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  19. Buen día, tengo una Hp 3515,conectada por wi-fi. me aparecía lo de ¨cartucho hp protegido instalado¨. Realicé las acciones que recomienda más arriba, hasta llegué a desinstalar los controladores y volverlos a instalar, asegurandome que quede desmarcada la opcion de proteccion de cartuchos. Sin embargo, continua sucediendo.
    A que se debe?
    Como lo soluciono?
    Gracias y saludos.

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    1. Ya el problema lo puedo tener el cartucho de tinta, te recomiendo que cambies el cartucho por otro, como ya has el hecho el proceso aquí dudo que en ese nuevo cartucho te pase lo mismo, si tienes alguna otra pregunta, no dudes en hacerla.

      Con gusto le ayudaré.

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    2. pudiste solucionarlo con otro cartucho alternativo? yo probe sin exito solo funcionan originales.

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    3. Ya le dije que podría hacer en su caso, estoy casi seguro que funcionará de ahí en adelante utilizando esta forma para reemplazar el cartucho.

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  20. Hola jose, en principio te felicito por el blog me parece muy completo.
    Tengo una HP Deskjet 3515, que utilice siempre con cartuchos originales, los cuales rinden MUY poco, y son costosos. Compre esta semana pasada unos alternativos ya que son mas economicos, pero cuando lo probe me salto el error de cartucho protegido. Luego busque en google y llegue a esta pagina. El procedimiento para desactivar la opcion de proteccion de cartuchos es diferente al descripto, pero de todas maneras logre hacerlo --en mi caso tengo que entrar a la direccion 192.168.1.2 a traves de un explorador para llegar al panel de control de la impresora y de ahi se puede desactivar--. Luego de desactivarlo probe desconectando la impresora, limpiando los conectore, pero sigue tirandome el mismo error "catrucho protegido", entonces reclame el cambio al vendedor, quien me lo cambio por otro cartucho alternativo (que deduzco que son originales rellenados), pero nuevamente me tira el mismo error. Puedo hacer algo al respecto? sera que me vende cartuchos que ya fueron utilizados en otra impresora? muchas gracias

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    1. El problema es con los cartuchos de tinta, le recomiendo comprar cartuchos originales al menos por una vez, y se solucionará el problema, luego cuando valla a cambair el cartucho hagalo con la impresora apagada.

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  21. hola no sabia lo de los cartuchos, tengo una impresora deskjet ink advantage 4645 y hace 2 meses la compre y mande recargar el cartucho negro y me dice que nivel tinta bajo. yo hize los pasos que muestras aqui pero sin ninguna solucion estare haciendo algo mal? gracias por tiempo.

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    1. Saludos Lirio, te recomendare que solo tengas instalado los driver para imprimir, es decir los controladores básicos, y luego no te aparecerá estos problemas, estaré aquí..

      pdta: deberás cambiar los cartuchos de tinta que usas ahora, si tienes alguna otra pregunta, me dejas saber.

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  22. Buenas... Excelente página... A ver si me puede ayudar con esto: mi impresora HP 1515 mantiene la luz de alerta parpadeando y no hay manera de imprimir ni escanear ni nada; ya probé con muchas soluciones que salen en la web pero nada... Alguna sugerencia? Gracias...

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    1. Saludos, y podrías decirme que error tiene la impresora, es decir, es posible que un número de error aparezca, me gustaría que me dijeras cual es...

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  23. Saludos... No, no aparece ningún error, ningún número. Simplemente la luz de alerta con el signo de admiración parpadea continuamente y no deja trabajar la impresora ni el escáner, nada.

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  24. Hola saludos compre impresora hp advantage 2545 me gustaría saber el procedimiento para rellenar sus cartuchos y que me los reconosca cabe mencionar que ya se va gastar el negro o queda poco más no me a pedido sustituir el cartucho como se hace ojalá me puedan ayudar gracias

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  25. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

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  26. hola jose, he comprado cartuchosusado una sola vez vacios HP670XL para reemplazar a los del setup que son los originales, le vengo recargando hace 2 años sin problema
    Lo que pasa con estos otros es que en algunos me sale la leyenda " cartucho protegido" mientras en otro va bien, solo rescate el negro y el azul, de unos cuantos
    este instructivo no logro hacerlo en esta impresora HP5525 Advanced
    Gracias

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  27. Hola Jose, mira tengo un problema, tengo una impresora HP deskjet ink advantage 1015, le compre cartuchos compatibles y solo el de color me lo acepto, el negro me lo marca como cartucho protegido, si me puedes ayudar a resolver el problema te lo agradeceria
    SALUDOS

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  28. Hola! tengo un impresora HP Ink Advantage 3545 y me marca sustituir el cartucho de tinta de color, ya limpie los conectores del cartucho y la impresora, ya puse dos cartuchos de color nuevos y sigue con el mismo mensaje. podrias hacerme el favor de ayudarme?

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  29. uso cartucho 670 que uso de otra maquina de la oficina en una HP 5525 y algnos me sale la leyenda de cartucho protegido, pero ese programa que vos mencionas, tal como te dijeron la mayoria no se ve en stas , deben haber cambiado el mismo
    Entonces di como hago para desactivarlo.Gracias

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  30. Buenos días . tengo una impresora HP 3545 con cartucho 662. es la primera vez que se recargan los cartuchos y sale error de cartuchos. debe sustituir los cartuchos y un reloj de arena. ya hice los pasos de cartucho de tinta protejido. volvia a cambiar los cartuchos y continua igual.

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  31. Hola mi centro de recursos no tiene el icono de HP TOOLBOX
    espero de su respuesta .gracias de antemano.

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  32. Hola buena tengo un problema con una hp 1515 no me reconoce ningun cartucho tricolor solo el negro que puedo hacer ya trate de reiniciar las cartucho y na que acceta el tricolor

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  33. Hola, Tengo un problema con una HP 4645, intento instalar un cartucho alternativo, marca fujiprint (blanco y negro) y la impresora no lo reconoce, me dice que tengo que sustituirlo, mensaje de la impresora. (Deben sustituirse los siguientes cartuchos), existe alguna solucion, intente lo de mas arriba pero no funciono :C. Saludos

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  34. Hola tengo una 1115 el vendededor me dijo que h662 de fujiprint es compatible y ya desbloquee lo de protección de cartucho y me dice error que no está configurada para ese tipo de tinta. Que puedo hacer? Gracias.

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    1. Hola tengo la misma impresora pero con cartuchos ho664 y me sale que los cartuchos estan protegidos y no me deja imprimir, ya no se que hacer! ayuda porfa

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  35. DESARME UNA HP DESKJET 1015 Y NO ME ACUERDO COMO VAN LAS PIESAS algien tiene un video paselo jesus26072151@gimail.com

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