Como solucionar el error 042 o 5010 en impresoras Canon

Siga el procedimiento a continuación para resetear o eliminar los errores 042 o 5010 en impresoras Canon.

Los dos errores de esta publicación se requiere servicio (service tool) pero puede solucionarse fácil, antes de intentar se recomienda mirar las soluciones a continuación, relacionadas con el escaner.
impresora canon mostrando el error 5010
impresora canon mostrando error 5010

Para este procedimiento se requiere un poco de conocimiento técnico, ya que es necesario quitar tornillos y poner otra vez, si no tiene conocimiento de como hacerlo se recomienda ir donde un técnico.

Si no puede pagar el técnico, o no tiene la posibilidad de conseguir uno con experiencia, solo haga fotos constante al proceso de impresión, así podrá ver donde esta o estaba cada pieza antes de desarmar la parte.

Solución No. 1 (posible solución)

  • Abra la parte superior de la impresora, la que da acceso a la pieza del escaner
  • Si es posible quite el cristal de la parte superior
  • Cuando vea la unidad de imagen — la que digitaliza los documentos — si esta atascada muévala

Solución No. 2 (posible solución)

  • Abra la misma parte de la impresora (acceso a manipular el escaner)
  • Si la pieza del escaner (digitadora) mire los cables y conexiones de la parte superior
  • Mire con cuidado y abundante iluminación que no haya alguno despegado o roto por el tiempo
Si luego de esto no encuentra una solución, lo más conveniente es conseguir el service tool para su impresora y restablecer el EEPROM para la impresora el equipo que tiene.

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Como solucionar el error 042 o 5010 en impresoras Canon
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