Eliminar atasco de papel en impresoras hp 4500 | es.Rellenado

Eliminar atasco de papel en impresoras hp 4500

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Las impresoras en los últimos tiempos son un poco mas frágiles de lo normal, supongamos que esto pasa por el costo de la materia prima, o porque las empresas en realidad están dispuestas a continuar con los mismos precios pero con diferente calidad.

El caso de esta impresora la hp 4500 es que a nuestro taller llegan unas cuantas impresoras de estas siempre con los mismo problemas, problemas de ruidos y los cabezales chocando con las paredes de la impresora, también es frecuente el problema de rellene los cartuchos y estos me dicen que están vacíos entre otros, ahora hemos tomado la necesidad de comentarle como solucionar el problema de atasco de papel en esta impresora. Para ello hemos identificado dos casos.

Uno es que se puede dar el atasco de papel normalmente y otro es por un pequeño defecto que traen estas impresoras fabrica que es relacionado con lo que antes mencionamos, la falta de calidad en los materiales.

Recomendaciones para evitar atascos de papel:

Antes que nada como siempre es para nosotros una obligación hacer algunas recomendaciones para evitar lo que es el atasco de papel, tanto en esta impresora con en otras impresoras, principalmente las hp tenemos que conocer cual es el funcionamiento del proceso para poner la pagina donde la inyección de tinta se plasma y termina el proceso de impresión  sepan que este es un proceso muy autentico que necesita de ayuda, tanto de nosotros como de ayuda técnica de la impresora.
Por ejemplo siempre se recomienda utilizar paginas de calidad para imprimir, existen diferentes tipo de paginas las cuales pueden provocar un atasco de papel mas fácil que otras, sepa que dentro de lo que cabe mejor es usar paginas gruesas que no permitan el dobles de la pagina cuando sea alada por la impresora. Cabe mencionar que no se recomienda introducir papeles en la impresora que fueron usados previamente o guardados durante mucho tiempo, la forma de los papeles tiene que ser perfecta y sin tener arrugas, para ello recomendamos llevar las paginas de la manilla de papel directamente a la impresora.

También se recomienda que la impresora siempre cuente con la bandeja de entrada completa, llámese esto una adaptación que siempre traen las impresoras en la parte frontal, esta da una posición precisa y exacta a la pagina por donde entrar y como entrar.

El margen de la pagina es muy importante, por los dados la pagina cuenta con adaptaciones que permiten fijar las paginas mejor antes de entrar al proceso de impresión  es recomendable que estos estén bien fijados a la impresora.

Recomendamos siempre a nuestros clientes para evitar atasco de papel no dejar clips en la pagina que se va a imprimir en ese momento y cuando vamos a quitar grapas o a grapar no hacerlo cerca de la impresora.
Recomendamos también a nuestros clientes que en la mayoría de los casos tapemos la bandeja de entrada de la impresora como es normal todas las impresoras tienen una bandeja de entrada y en la mayoría de los casos cuando quitamos las paginas esta se puede cerrar obstruyendo el paso de cualquier insecto o basura que pueda ocasionar un problema mas grave como lo es el caso de la canon con el atasco de papel que presentan sus impresoras pixma.

Como eliminar el atasco de papel normal en impresoras hp:

En este caso presentaremos un proceso sencillo tomando en cuenta que hemos elaborado un post muy parecido a este, puede leer este post como eliminar un atasco de papel de la impresora.

Paso No. 1
Lo primero que tenemos que hacer es quitar todo el papel suelto de la impresora, sepa que no podemos tocar el papel que esta atascado, como tal solo se atascan varias paginas no puede quitarlo todo por la parte frontal. ver imagen...
Paso No. 2
Desconectamos el cable usb de nuestra impresora.

Paso No. 3
Apagamos la impresora, y posteriormente desconectamos el cable alimentador de electricidad. ver imagen...
Paso No. 4
Volteamos la impresora y en la parte de atrás encontraremos una ventana que se puede abrir, miramos la imagen que tiene y nos indica para donde abrirla, la utilizamos para abrir esta puerta y sacar el papel que se encuentra atascado. Esto tenemos que hacerlo muy despacio para evitar que la impresora sufra daños. ver imagen.
Paso No. 5
Ya el papel atascado afuera de nuestra impresora, lo que sigue es conectar nuestra impresora al cable alimentador de la electricidad, conectar la impresora al cable USB y encender la impresora. Ahora la impresora tardara un momento restableciéndose y después vamos a nuestra impresora a ver si aun tiene el documento en cola, en caso de ser así hacemos clic derecho en nuestra impresora y reanudar impresión. Si tiene alguna pregunta contáctenos creando un comentario en este post.

Como eliminar atasco de papel por defectos técnicos en las impresoras hp 4500:

En nuestra tienda se presento un caso particular de un atasco de papel con una impresora hp 4500 que no se le encontraba caso, era una impresora nueva y al momento de tomar el papel por la bandeja de entrada hacia un pequeño ruido como que la hoja se doblaba justo al comenzar el trayecto de impresión.

Como siempre lentamente se inspecciono la impresora para verificar si tenia algún residuo de papel y eliminarlo pero no se encontró  el mismo cliente nos dijo que ese atasco de papel era muy frecuente en la impresora y que desde un principio este problema era presente.

Seguimos mirando la impresora y todo estaba bien hasta el momento de ver que en los rodillos de rodamientos que permiten que la impresora hale las paginas existía una imperfección  siempre que la impresora haga cualquier patinada en su proceso tenemos que entender que las impresoras son compuestas de rodillos para guiar las paginas, estos rodillos en ocasiones se desgastan o simplemente se salen de lugar. ver imagen a continuación.
pieza que suele salir del rodillo ajustar...
La pieza que vemos en la imagen de arriba es la pieza que permite que la pagina siga la trayectoria de impresión, esta pieza como podemos ver en la imagen se sale de su lugar lo que proboca que al momento de comenzar la impresión esta resbale y no continue.

A continuación veremos como ajustar esta pieza.
Para este paso necesitaremos un plano o una herramienta que nos permita empujar el rodillo que vemos afuera.

Paso No. 1
Antes de comenzar a esto tenemos que recordar pasos que se encuentran en la parte superior de este post como lo son apagar la impresora y desconectarla, también tenemos que quitar las paginas que están debajo de la pagina que se ha arrugado, no podemos quitar la pagina arrugada en caso de que lo tenga por la parte frontal, para ello la impresora tiene una tapa en la parte de atrás que nos permite hacer un poco mas fácil el sacar un papal atascado de la impresora. ver imagen de como quitar pagina atascada.
Paso No. 2
Para poner la pieza en su lugar tenemos que hacerlo de la siguiente manera, con un plano o una herramienta que permita entrar al lugar tiene que poner la pieza justo en el lugar que pertenece, nos podemos dar cuenta de donde pertenece por la posición de el engranaje y la posición que se encuentre. Haga esto muy despacio porque este rodillo puede pasar al otro lado si lo hace rápido o aplica mas fuerza de la necesaria.
En caso de que tenga cualquier tipo de inconveniente para solucionar este problema, póngase en contacto con nosotros, por medio a un comentario en este mismo post, con mucho gusto le ayudaremos.

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54 comentarios:

  1. gracias ,mi impresora ase como 10 dias tenia una hoja atascada grasias no tenia ni idea q tenia una puertica atras muchas grasias por fin puedo aser mis trabajos

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    1. Muchas gracias a usted por confiar en nosotros, si tiene cualquier otra necesidad solo póngase en contacto con nosotros.

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  2. a pesar de correr la pieza el problema persiste. ya limpie los rodillos que transportan el papel, pero igualmente lo sigue arrugando. Las hojas pasan una a una, pero enviando más de 3, la maquina arruga el papel

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    1. casi en la misma ubicacion pero en la bandeja de papel abajo, hay como un una pequeña palanca con graditas, que se empuja cuando se inserta el papel. El detalle es que la hoja cuando hacia contacto con esta se quedaba pegada al inicio de jalar el papel... Lo que hice fue gastar esa dentadura para que el papel pasara de manera normal..

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    2. Y resolviste el problema, de ser así muchas gracias por la informacion para otros lectores, de no ser así dinos con mucho gusto continuaremos ayudandole.
      Si necesita una ayuda un poco mas personalizada visita nuestro foro, rellenadodecartuchos.com/foro

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  3. A mi no me ha funcionado, me sigue dando el mismo error incluso cuando no tiene papel en la bandeja.

    El problema es que no carga papel, cuando inicia no se mueve el rodillo interior. Sinceramente no tengo ni idea que le puede pasar, por otro lado he comprado unos cartuchos rellenados y me dice el soft de HP que están por la mitad, y no se si me han engañado o que al no haberlos reseteado da ese fallo.

    Gracias

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    1. Saludos

      Intenta con el siguiente procedimiento, es para eliminar un atasco de papel en cuando la impresora en realidad no tiene el atasco de papel.
      http://www.rellenadodecartuchos.com/2012/10/como-eliminar-un-atasco-de-papel-de-la.html

      Ayudaría mucho que me digas cual es la impresora.

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  4. Le he dado mil vueltas a la impresora (Officejet 4500) y no veo ni un solo trozo de papel, también he probado lo del rodamiento, y sin meter el papel ni tan siquiera mantiene ese error.

    De hecho ahora es continuo pero al principio no daba ese problema. He limpiado las gomas con alcohol para que rueden bien, pero es que no hace ni tan siquiera el intento de cargar papel y yo creo que ese es el problema, que al no cargar papel después da el aviso de atasco.

    Es como si le faltara una goma de tracción del papel de la bandeja.

    Sería bueno colgar una foto del frontal de esta impresora por si es verdad que le falta. Es nueva y no he conseguido imprimir ni una hoja.

    Gracias por la ayuda.

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    1. La impresora es vieja o nueva, por favor contesta...

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    2. Es de segunda mano ¿tiene algo que ver?

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    3. Remanufacuturada de un stock. La compré de exposición sin tinta, traía hasta las pegatinas.

      Nunca se ha imprimido con ella.

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    4. Intenta poniéndolo muchas paginas si la impresora es vieja es posible que pierda la fuerza, si el problema continua trata de buscar otra impresora y verificar las piezas.

      Pero intenta poniendo muchas paginas en verdad casi todas las que sean posibles solo para probar.

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    5. Eso ya lo hice, y limpié las gomas para que el arrastre sea correcto, pero parece que le faltase goma de tracción, pero no tengo fotos detalladas como las que tú has puesto por ejemplo de la rueda dentada.

      Me gustaría encontrar fotos de esta impresora de la zona de tracción para ver que puede fallar respecto a la mía

      Gracias

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    6. Veré si le puedo conseguir mas, fotos de este tipo, tengo justo en el taller una de estas para solucionar un problema, le hare unas cuantas fotos y las subire a un host.

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    7. Muchas gracias José, a ver si puedes averiguar como es el recorrido de tracción del papel desde la bandeja.

      Saludos

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    8. Gracias José. Estoy impaciente :)

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  5. Como va la cosa Jose ¿has conseguido ver lo del rodillo o sacar fotos?

    Muchas gracias

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    1. Te los prometo para mañana, la impresora la entregue, y se me olvido, ire donde un cliente con mi camara...
      Cuente con ello.

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    2. Te olvidaste de mí compañero. Me doy por vencido.

      Gracias de todas formas

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    3. Disculpa... es que no he conseguido el equipo, por lo menos en mis manos, cuando lo tenia no tenia la cámara...:(

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  6. jose sos un pelotudo para que lo ilucionas al pibe gil de mierda la concha de tu madre

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    1. Matias, eres bueno haciendo comentarios por Internet, entra a mi perfil de google +, y se sincero, dime, si podrás hacerlo un día pero... "frente a frente"...

      En cambio no te diré nada de insultos, yo los hago cara a cara o si no, mejor no hago nada. Soy hombre...

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  7. Buenas noches mi impresora tiene ese problema se atasca cada nada el papel y tiene el sistema de tinta continua :S hice lo que me dijiste de correr esa tuerca a ver y solo me imprimio una y ya, a veces tengo que darle y darle hasta que despues de 1h de intento me imprime una sola que puedo hacer. Antes de colocarle el sistema continuo no me hacia eso que pasara

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    1. Saludos

      Mi nombre es José y es un placer intentar ayudarle, mi pregunta es si realmente su impresora es una HP 4500, de ser así recomiendo que intente si puede quitar el sistema de tinta continuo y luego intente imprimir a ver si el atasco de papel continua.

      Espero respuesta...

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    2. ok amigo lo intentare a ver, si por casualidad quito el sistema e imprime bien como haria para reistalar de una buena manera el sistema de tinta continuo

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  8. hola jose fijate k ya hice paso por paso todo lo k dices incluso acomode la rueda k esta a un lado de los rodillos y me sigue apareciendo en la pantalla de la impresora atasco de papel... k mas puedo hacer?

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    1. Si no hace mucho que ha comprado esta impresora, lleve a donde un soporte técnico para garantía, tambien puede mirar por la parte frontal de la impresora y verificar si algun papel se ha roto por este lugar.

      En caso de no ser solo usted que utilice esta impresora, se recomienda preguntar a otras personas que la usen si ha eliminado algún atasco de papel en los últimos días.

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  9. Hola, tengo un problema y es que ante me daba error y decia apague y vuelva a encender, tras varios intentos fallidos, ahora cuando enciendo sale un cuadradito en la pantalla que la recorre de izquierda a derecha y en la 2º vuelta se para en el 4 cuadradito, hace un "griiiiiiii" y se apaga.
    ayuda, gracias.

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    1. Tu impresora, tiene o problemas técnicos en la tarjeta madre o la fuente alimentadora de electricidad tiene problemas, intente probar la impresora conectada en otro lugar.

      Si esta impresora la usaba anteriormente, y ahora le esta presentando este problema entonces debe llevarla donde un técnico (de impresoras), en caso de que esta impresora no era suya la ha adquirido y es primera vez que esta intentando usarla, es posible que la fuente no es la que lleva.

      De todas formas intente y me dice que paso... espero respuesta.

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  10. Hola mi impresora HP officejet 4500 desktop comprada hace 2 años sigue con el problema del atasco del papel, aunque no tiene nada atascado y no se puede imprimir. Ya hice el procedimiento de arriba y no me resultó.
    Que mas puedo haceR

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    1. Crees que puedas hacer imprimir una página, y ver por donde es que la página se atasca?

      En caso de que la impresora presente el error incluso antes de imprimir, puedes utilizar una página un poco más gruesa algo así como una cartulina, de esta forma entrarla con el mismo procedimiento que si fuera a imprimir una página la impresora — con esta apagada — para que elimine cualquier pelusa o pedazo de papel que cree una obstrucción.

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  11. Hola Buenas tardes mi problema es el siguiente (HP Officejet 4500 desktop) cuando la enciendo y sin mandar a imprimir o fotocopiar ella toma la hoja como si fuese hacerlo y la deja en la mitad atascada.

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    1. Y que imprime la impresora, si es que imprime, por favor dígame.

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    2. No imprime nada... corrijo al apretar el boton verde para proceder a fotocopiar toma la hoja y la lleva hasta la mitad... alli se queda pero sin imprimir nada... queda como atascada mas no informa sobre el atasco de papel

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    3. Intenta poner todas las páginas que soporta tu impresora, y dime que pasa... espero respuesta...

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  12. sigue igualll le cuento que tengo el mismo problema con a impresora hp 4480 la enciendo y sin mandarle a imprimir ni fotocopiar nada toma una hoja y la lleva hasta la mitad y alli se queda paralizada e indica error

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    1. Ok ya se lo que tiene la impresora — o posiblemente tenga eso — es que su equipo esta desprogramada de un sensor que tiene en el lado izquierdo el cual le dice al equipo donde debe detener el proceso de impresión y donde debe comenzar.

      Este es un círculo transparente con unos puntos, en caso de no tener este o el mismo estar gastado, y que los puntos no se figuren correctamente el error aparecerá.

      Si tiene alguna pregunta solo escriba un comentario.

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    2. buenas noches de verdad no se donde esta ubicado el sensor podrias explicarme mejor... gracias

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    3. Este es como una rueda transparente que debe ser reemplazada por otra de las mismas, como te dije en la izquierda de la impresora.

      Si tienes alguna otra pregunta, estoy a sus ordenes.

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  13. parte delantera o trasera???? lo extraño de todo es que imprime y escanea sin niguna dificultad.... el problema es al sacar fotocopias..

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    1. Realmente me encuentro raro que solo es cuando haga copias, por favor intente hacer una copia a color, o en optima si es posible con su impresora.

      Si me dice que escanea correctamente, de verdad el problema esta difícil para mi, por lo menos, ya que el escaner esta ligado con la copia, y si uno no funciona bien el otro tampoco.

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  14. Hola, tengo una epson L355 recien comprada. La adquiri para sacar unas fotos con papel fotografico de 230 grs. Conecte, instale e imprimi 4 hojas con fotos (de 1 a la vez) y super bien. excelente calidad y demas. Luego puse 5 hojas al tiempo, e imprimi. La primera salio normal, en la segunda algo paso y saco la hoja en blanco y el resto de hojas no entraron en la impresora, parecia q rebotaran en la bandeja. Cancele e intente de nuevo y no entraba la hoja. Imrpimi con hoja normal y ahi si dio. Luego con la 230 grs y nada. Luego compre una de 140 grs, y oh sorpresa, imprimio !. pero la 230 nada. Compre una 180 grs, y alcanza a entrar pero queda con la punta y sale error de papel atascado. :S no se que hacer, justo cuando uno tiene urgencias sucede esto. Ayuda porfavor. Gracias.

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    1. Amigo, mi recomendación es que mires el manual de tu impresora y mires cuales son los formatos de páginas que puedes imprimir utilizando tu impresora:

      http://www.rellenadodecartuchos.com/2012/12/que-tipo-de-papel-puedo-usar-en-mi.html

      Si tiene alguna otra pregunta, solo escriba un comentario.

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  15. Gracias por la info! pude solucionar y arreglar mi impresora.
    Un genio ;)

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    1. Muchas gracias a usted por escribir un comentario, si tiene alguna otra pregunta, con mucho gusto le ayudaré.

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  16. Hola Jose. Mi nombre es David y tengo una HP 4500 la cual me marca atasco de papel apenas la enciendo y estando totalmente vacia, sin papel. El problema surgió despues que la desarmé y la arme para limpiarla. La revise de punta a punta y la desarme varias veces para ver si no me olvide enchufar algo en la placa pero todo esta en orden aparentemente. Incluso le hice reseteo de fabrica sin exito.
    Tambien aplique el procedimiento que indicar al principio.
    Habra algo que tenga que ver en particular.

    Muchas gracias. Saludos

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    1. Saludos

      Desafornadamente el restablecimiento de fábrica, no solucionará su problema, por el momento me parece que ha dejado algo mal colocado, deberá al parecer desarmar e armar otra vez la impresora, y ver si en el proceso encuentra algo mal colocado.

      Feliz resto del día.

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  17. hola jose, tengo una impresora HP photosmart d110, pero al prenderla me sale el error de "Cargue Papel"...y solo tiene las opciones de Demo y OK..aun cuando tenga papel puesto

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    1. Saludos

      Es un placer ayudarle, respecto a su pregunta se que posiblemente el sensor que indica cuando la impresora tiene papel colocado esta defectuoso o tiene esta colocado como si la impresora no tuviera página.

      Si tiene alguna otra pregunta escriba un comentario.

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  18. HOLA JOSE , TENGO UN PROBLEMA CON MI IMPRESORA HP 4550, RESULTA QUE LE INSTALE UN SISTEMA DE TINTA CONTINUO Y TODO PERFECTO, HOY ME DISPUSE A RECARGAR EL COLOR NEGRO Y COMO EL TANQUE ESTA PEGADO MUY BIEN A LA IMPRESORA , LA DESCONECTE Y LA PUSE DE LADO PARA LLENAR EL COLOR FALTANTE, LUEGO AL ENCENDERLA ME DIO ERROR " ELIMINE ATASCO DE PAPEL Y PULSE OK" PERO EN REALIDAD NO ME OCURRIO NINGUN ATASCO ANTES, YA HE REALIZADO ALGUNOS DE LOS PROCEDIMIENTOS ANTES MENCIONADOS POR TI COMO REVISAR LOS PIÑONES Y EL LLENADO COMPLETO DE HOJA, RESETEO DE FABRICA ETC, Y HASTA DESARME LA IMPRESORA Y ARME CON SUMO CUIDADO Y NADA...GRACIAS DE ANTEMANO Y SALUDOS

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    1. Mira si es las mangueras del sistema de tinta que has instalado que estan provocando el atasco?...

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  19. Hola buenas, tengo una HP 4575 sin uso, nueva. enchufe por primera vez y me pedia corregir los cartuchos. toqueteando lo arregle, la use, y la guarde.. y ahora la quiero usar devuelta, por 2 vez y apenas la enchufe me dice ATASCO DE PAPEL, ELIMINE EL ATASCO y presione OK. y la use una vez y solo para probarla. es decir, que no tiene ni papel y me dice eso, no se que hacer, ademas no entiendo nadaaa, y no me deja ni escanear por que me aparece esa advertencia,,, espero su respuesta :)

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    Respuestas
    1. Saludos

      Es un placer ayudarle, y es un placer... respecto a su pregunta le puedo recomendar que mire si realmente hay un papel atascado, mire detrás de la impresora.

      Es posible que aya un papel ahí para eliminar, o aunque sea un poco de papel.

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