Que hacer cuando el computador no detecta impresora conectada vía USB

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Aquí conseguirá instrucciones para solucionar el error de impresoras no detectada, cuando está conectada vía USB.

Las razones por las cuales la impresora no es reconocida pueden ser varias, incluyendo el cable USB dañado, problemas con los controladores e incluso el puerto donde está conectado el computador, a continuación realizaremos una serie de pruebas que le ayudarán a determinar la razón exacta del error.
Puerto USB en impresoras HP de inyección de tinta.
Puerto USB en impresora HP de inyección.

Se recomienda hacer cada proceso hasta conseguir una solución, de agotar todos los recursos y continuar necesitando ayuda, escriba un comentario al finalizar la publicación o envíenos un correo electrónico directo vía nuestro formulario de contacto.

1. Revisar el cable USB

Quite el cable USB de la impresora, revise que no esté corroído y conéctelo otra vez, luego quite la parte conectada al computador, revíselo y conéctelo si está en perfecto estado.

La corrosión del cable o los puertos donde va el cable USB dificultan la conexión entre la impresora y el computador, es un error que sucede cuando los dispositivos son viejos o se han usado mucho.

2. Verifique que la impresora esté instalada correctamente

Es posible que la impresora no sea reconocida porque no esté instalada correctamente, para verificar que la impresora esté instalada valla al panel de control en el computador, depende cuál sea su sistema operativo el proceso es diferente, pero en la mayoría de casos deberá ir a inicio, panel de control, dispositivos de impresión.

La impresora aparecerá instalada y lista para imprimir si todo está correcto, en caso de no ver la impresora en la lista, agréguela haciendo clic en la parte superior donde dice agregar una impresora, tal cual se ve en la siguiente imagen.
Agregar impresora en Windows 11
Agregar impresora en Windows 11.

3. Reinstalar los controladores

Existe la posibilidad que algún archivo se haya borrado y esa sea la razón que la impresora al momento no es reconocida, la forma más rápida de restablecer todos los archivos en los controladores, es haciendo una reinstalación.

Si por alguna razón ha perdido el disco de instalación que trajo la impresora cuando la compró, la manera más rápida de conseguir los controladores es descargándolos desde la página del fabricante.

4. Conectar la impresora en otro computador

Conectar la impresora en otro computador le ayudará a determinar por qué la impresora no es reconocida, conéctela directamente a los puertos USB y revise que aparezca un mensaje en la pantalla diciendo un nuevo dispositivo se ha agregado, de no aparecer es porque la impresora tiene problemas internos relacionados con la conexión.

Si por alguna razón ningunas de las instrucciones aquí solucionó tu error escribe un comentario al finalizar esta publicación, también puedes contactar un técnico vía correo electrónico utilizando nuestro formulario de contacto.

COMENTARIOS

BLOGGER: 28
  1. la l355 no me reconose cuando conecto la usb andersonb04@hotmail.com

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    1. Saludos

      Mi nombre es José es un placer ayudarle, verifique con otro cable usb, es posible que el de ahora tenga problemas.

      Digame por favor que sistema operativo esta usando.

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    2. ya se hicieron todas las pruebas y solo sale dispositivo no se reconoce y esta bloqueada por récord de impresión

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  2. Buen dia, no puedo instalar mi impresora canon mg2410 a mi cpu sistema windows 7 ultimate, coloco el sistema por que en mi lapto que es windows 7 startet normal se instalo, agradeceria su ayuda.

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  3. Hola. Mi epson L800 no funciona despues de la instalacion. El puerto usb lo reconoce pero em el proceso no me aparece verificar codigos de ti ta nad de hecho la luz rosa parpadea sin para... ya no se q hacer para poder usarla

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    1. Saludos Sujey, es un placer ayudarle, por favor intente con el siguiente procedimiento:
      http://www.rellenadodecartuchos.com/2015/01/como-eliminar-ya-es-tiempo-de-reiniciar-niveles-de-tinta-en-epson-con-tinta-continua.html

      Si tiene alguna otra pregunta, no dude en escribir un comentario.

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  4. Hola. Mi impresora canon mg3510 no puede ser reconocida por mi computador, cuando la conecto reconoce a una mg3500 pero no es la mia y no puedo hacer nada.

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    1. Karen, es un placer ayudarle, lamento mucho escuchar que esta teniendo dificultades con su impresora, el que la reconozca como esa impresora, no hay problema que eso es la serie de las impresoras que empieza en todas las que tengan mg35 en adelante.

      Ahora bien, debe hacer una instalación de los driver siguiendo las indicaciones a continuación:

      Como instalar los drivers de mi impresora si me dan problemas de la forma normal
      http://www.rellenadodecartuchos.com/2012/04/como-instalar-los-drivers-de-mi.html

      Como instalar impresora en Windows 8
      http://www.rellenadodecartuchos.com/2012/10/como-instalar-impresora-en-windows-8.html

      Si tienes alguna otra pregunta me dices, si utilizas otro sistema operativo me dices y te suministraré el correcto reset...

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  5. Buenas, mi impresora epson l355 ya está conectada a mi red, ya imprimí la hoja para confirmar que si está conectada(la que sale al dejar presionado el boton con la "i" de información), pero ni mi computadora ni mi celular las detectan, ya probé reconectando la impresora a mi red por wps y por cable usb, pero ninguna sirve, podría ayudarme?

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    1. Saludos, puedes mirar si la impresora tiene algún error y si es así, de que error se trata?

      Espero respuesta...

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  6. Hola que tal, mi laptop HP no reconoce la USB que conecta a la impresora Epson CX3900 es el único problema que tengo, ya que todos los programas de la impresora los tengo instalados.

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  7. mi cpu es hp y quiero usar una impresora epson. si se puede o solo debe ser hp la impresora?

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  8. mi cpu es hp y quiero usar una impresora epson. si se puede o solo debe ser hp la impresora?

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  9. Mi laptop me dice que no hay ninguna impresora instalada cuando de hecho hay 4. Mi problema no es de cable usb porque uso una impresora que no es imnpresora, es decir, el BullZip PDF printer para crear archivos pdf. Hasta ahora había funcionado perfectamente, pero desde hace unos días me sale ese mensaje. Qué le ocurre? Gracias

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  10. tengo una canon mg 2410 que una pc no la reconoce..

    1: la impresora funciona correctamente en cualquier otra pc.

    2: la pc me reconoce otras impresoras de la misma marca y modelo

    no entiendo porque no reconoce esa impresora especificamentE.

    AGRADEZCO DESDE YA LA AYUDA QUE ME PUEDAN DAR

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  11. Buen día Tengo una impresora EPSON L220, anterior mente me funcionaba todo bien, un dia no fui a la oficina a laburar y al día siguiente me dijeron q no funcionaba mi impresora raro por que estaba todo bien ahora al querer imprimir algún archivo me brota un mensaje de alerta " la impresora no esta preparada " pensé que podría ser el cable usb, comprobé con otros cables ( 3 cables nuevos ) pero nada, pense q los puertos usb de mi ordenador pudieran que esten mal y coloque otros equipos y todo bien ya no se que hacer :(

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  12. Hola por favor necesito ayuda. Tengo un HP y una Canon mg3510 los cuales estaban conectados a mi red sin problemas. Todo estaba normal hasta que un día mi conexión wifi se fue por unas horas. Al volver, todos mis equipos se conectaron pero no pude volver a imprimir. Instalé el software de mi impresora una y otra vez pero me dice que no puede detectarla. He probado de todo. Por favor, ayuda! Muchas gracias.

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  13. buenas tardes yo tengo una impresora epsonxp 700 series a mi no me deja instalar el sofware del controlador.

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  14. Tengo una impresora Epson stylus t25 , que me envia mensaje de que no rwconice los cartuchos de tinta,los cuales son originales , los he revisado y están bien instalados pero el problema continúa que hago

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  15. Buenas tardes tengo una impresora canon 1019j y la computadora no reconoce la impresora? Ya verifique el cable!

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  16. hola tengo una impresora epson tx600 y la pc no la reconoce tengo windows10

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  17. Hola tengo una impresora Epson stylus Tx135 y no la reconoce en mi pc Windows 7 que puedo hacer

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  18. Hola tengo una impresora Epson stylus Tx135 y no la reconoce en mi pc Windows 7 que puedo hacer

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  19. hOLA TENGO CANON PIXMA 6810 , NO ME LA RECONOCE ESTA NUEVA ALCANCE A REALIZAR DOS IMPRESIONES ESTA CON SISTEMA CONTINUO , ME DICE QUE ESTA DESCONECTADA Y TODO LOS CABLES ESTAN CONECTADO, ELIMINE Y LO VOLIV A ACTIVAR EL CD PERO NO ALCANZA A CONFIGURARSE YA QUE LA IMPRESORA ME SALE EL MISMO MESJE QUE NO ESTA ACTIVADA

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  20. Cambie la clave del wifi y ahora no lo reconoce .

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  21. Tengo una impresora epson lq-570+ y una laptop asus, la impresora sale pero como desconocida, ya instalé los driver y no resuelvo

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Proporciona toda la información relacionada con tu equipo, incluyendo modelo, marca y error si tiene alguno.

Android,11,Brother,47,Cabezales,23,Canon,279,Cartuchos,222,CISS,80,Controladores,115,Copiadoras,16,Dell,8,Epson,253,Errores,278,Escaners,31,Google,12,Hewlett-Packard,214,Impresoras,358,Kodak,1,Konica-Minolta,1,Kyocera,5,Lexmark,43,Mac,6,Recargas,127,Reseteos,235,Samsung,20,Sharp,10,Star,2,Toner,10,Ubuntu,3,Wicreset,2,Windows,40,Xerox,1,
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es.Relenado: Que hacer cuando el computador no detecta impresora conectada vía USB
Que hacer cuando el computador no detecta impresora conectada vía USB
Aquí conseguirá instrucciones para solucionar el error de impresoras no detectada, cuando está conectada vía USB.
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