Solucionar el error 5B00 en impresoras Canon

En las impresoras Canon como todos sabemos los errores son bien frecuentes, y más ahora que le ponemos sistemas de tinta continuos a las impresoras Canon.


En las impresoras Canon como todos sabemos los errores son bien frecuentes, y más ahora que le ponemos sistemas de tinta continuos a las impresoras Canon, estos sistemas de tintas continuos llevan estas impresoras al máximo.

Cuando hacemos esto ponemos a las impresoras a imprimir mucho más de lo normal porque imaginase, cada doscientas páginas estos cartuchos han de agotarse pero con un sistema de tinta continua imprimimos mucho más de 200 páginas con estos cartuchos.

En ocasiones los sistemas de tinta continua hacen pequeños derrames en las impresoras y esta tinta se almacena en las almohadillas de nuestra impresora y en realidad de eso trata el siguiente error, el error 5B00 se produce en las impresoras Canon cuando estas llenan el depósito de tinta, este post quizás se parezca al post error absolvedor de tinta lleno, pero no es el mismo, cuando en realidad tenemos el error 5B00 en nuestras impresoras Canon tenemos que aplicar el siguiente procedimiento para obtener una solución.

Causa del problema:

Los cartuchos a medida presentan una serie de derrames en las impresoras y como ya hemos planteado anteriormente si el sistema de tinta en caso de que lo usemos no está localizado en la mejor posición este hará derrames en la impresora canon y llevará a producirse el error 5B00 en las impresoras canon. Se recomienda leer el post eliminar derrames de tinta en impresoras canon con sistema de tinta continuo.

Posibles soluciones al problema:

Para estas posibles soluciones necesitaremos un poco de paciencia y buena lectura:
"Recuerde... si necesita ayuda, si las cosas no salen como están aquí puede contactarnos elaborando un comentario en este post, nosotros con mucho gusto le ayudaremos a solucionar cualquier necesidad que se le presente."

Procedimientos para solucionar error 5B00 en impresoras Canon:

Primer procedimiento:

En este procedimiento lo que haremos es restablecer la documentación de la impresora de fábrica, literalmente no trabajaremos en lo que es el problema de las almohadillas si no en la impresora en completo, claro con esto se le aplicará a todos los problemas de la impresora incluyendo el caso de las almohadillas llenas de tinta en la impresora canon.

Para ello necesitaremos trabajar primero con la impresora apagada antes de encender y trabajaremos con el botón de stop/reset para llevar a cabo este procedimiento.

Es normal con este proceso para impresoras que no son multifunción, estos botones se encuentran en todas las impresoras ya sea multifuncional como en las impresoras multifunción sin inyección de tinta. Después de este formateo la impresora iniciará nuevamente pueda ser que aparezca en nuestra computadora como (copiar 1). Ver como establecer impresora predeterminada.

Paso No. 1
Apagar la impresora

Paso No. 2
Tenemos que presionar y mantener presionado el botón de stop/reset. ver imagen...

Paso No. 3
Mientras sigue presionado el botón de stop/reset presionado presionamos ahora la tecla de ON/OFF. Apagar y encender la impresora.

Paso No. 4
Soltamos el botón stop/reset y pulsamos nuevamente (inmediato... dos toquesitos consecutivos), Manteniendo el botón de ON/OFF presionado. En ese mismo instante.

Paso No. 5
Soltamos todos los botones hasta que aparezca en nuestra pantalla "reposo"

Paso No. 6
Pulsamos el botón stop/reset nuevamente unos 5 toques consecutivos rápidos, y nuevamente presionamos dos veces el botón ON/OFF rápidamente.

Segundo procedimiento:

Este procedimiento se recomienda para impresoras multifuncionales, en este caso trabajaremos directamente con el problema, porque entraremos a modo de servicio en la impresora canon y le diremos a la impresora que el depósito de tinta que ella dice que está lleno en realidad esta vació, "Se recomienda de igual manera si tienes la posibilidad de destapar la impresora y realizar una limpieza de este depósito de tinta, ya que si la impresora dice que tiene tinta es porque en realidad tiene tinta."

Una forma de realizar la limpieza de este es llevando un poco de servilleta al lugar donde se encuentra y dejarlo reposar durante un momento justo arriba de este lugar para que este absorba un poco de tinta de la que tiene este deposito.

Paso No. 1
Encendemos la impresora canon multifuncion. en este proceso trabajaremos con la impresora encendida, ya que entraremos directamente a la configuración de esta impresora.

Paso No. 2
Presionamos el botón de menú.

Paso No. 3
Ahora lo que haremos es entrar al modo de servicio de la impresora canon, para ello tenemos que presionar tal y como se dirá a continuación los siguientes botones. SCAN-COPY-SCAN
Sepa que todo el menú de modo de servicios en las impresoras canon están en ingles, es como el bios de una computadora. correspondiente a una impresora...

Paso No. 4
Ahora el siguiente paso es presionar el botón + hasta llegar a donde dice COUNTER ACCESS presionamos OK cuando lleguemos a esta opción.

Paso No. 5
Ahora aparecerá un contador de páginas con un número, esta es la cantidad de páginas que hemos impreso con esa impresora. Es mucha no? :)

Paso No. 6
Presionamos OK

Paso No. 7
Presionamos COPY

Paso No. 8
Como al tecla (-) bajamos el contador a "0" y presionamos "OK"

Paso No. 9
Nuevamente navegamos con la tecla (+) y vamos a SCAN PAGE COUNT y ponemos el contador en "0". como ustedes se pueden imaginar este es el contador de paginas que se encuentra en modo de servicio en las impresoras canon.

Paso No. 10
Nos desplazamos por el menú nuevamente y vamos a donde dice ABS-M DONT COUNT y este lo ponemos en "0" también y presionamos "OK"

Paso No. 11
Después de todo este proceso presionamos STOP/RESET

Paso No. 12
Apague la impresora y enciéndala nuevamente por el botón de ON/OFF

"Si aparece en nuestra impresora cuando la encendemos nuevamente en la pantalla INVALID KEY" desconecta y conecta nuevamente la impresora al cable alimentador de electricidad.

Tercer procedimiento:

Con este procedimiento de igual manera podemos obtener una solución pero en este caso al igual que la anterior trabajaremos directamente al sistema detector de que la almohadilla de la impresora Canon está llena. Para ello necesitaremos la instalación de un reseteador, un programa el cual nos ayudara con un proceso interno en nuestra computadora.

Este programa solo realizará la configuración en nuestra computadora en caso de que conectemos nuestra impresora en otra computadora existe la posibilidad de que esta de el error 5B00 de las impresoras Canon.

Paso No. 1
Antes que nada lo que hacemos es descargar el programa para resetear el error 5B00 en las impresoras Canon.

Clic aquí para descargar programa...
ServiceTool V3400 

Dejamos el programa en un lugar donde podemos conseguir a continuación para elaborar una extracción en nuestra computadora.

Ahora procedemos a entrar en modo de servicio en nuestra impresora Canon...

Paso No. 2
Apague la impresora. Solo apagar la impresora, en este caso no desconectaremos la impresora Canon del cable alimentador de electricidad.

Paso No. 3
Mantener presionado el botón de STOP/RESET y presionar el botón de ON/OFF

Paso No. 4
Mantener presionado el botón de ON/OFF y soltar el botón de STOP/RESET

Paso No. 5
Ahora presionamos el botón de STOP/RESET unas 5 veces con el botón ON/OFF presionado. Después de esto soltamos todos los botones.

Paso No. 6
La impresora entra en estado MODO DE SERVICIO por completo.

Paso No. 7
Ahora vamos al archivo que descargamos y lo descomprimimos.

Paso No. 8
Después de extraer los archivos vamos a la carpeta y hacemos doble clic en Service tool v3400.exe

Paso No. 9
Hacemos clic en RELOAD BUTTON y obtendremos la impresora en un nuevo puerto USB. Cuando esto pasa es que la impresora anterior o mejor dicho la configuración anterior no está funcionando para ello se recomienda poner la nueva que aparece posiblemente el nombre de la impresora y después con un (COPIAR 1) como la impresora predeterminada. Visita nuestro post. poner una impresora como predeterminada. 

Paso No. 10
Cargue papel en la bandeja de entrada de la impresora y presione el botón principal "PRINCIPAL BUTTON" esperar a que se muestre el ERROR 001 y presionamos "OK".

Paso No. 11
Ahora apagamos la impresora por medio al botón  pueda ser necesario presionar dos veces el botón de apagar. Ya todo está solucionado por este medio.

El programa es compatible con los siguientes modelos de impresoras:

Pixma iX Series
iX6500, iX6510, iX6540, iX6550, iX6560, iX6800, iX6820, iX6840, iX6850, iX6870, iX7000

Pixma iP Series
iP2700, iP2702, iP2770, iP2772, iP3600, iP3640, iP3650, iP3660, iP3670, iP3680, iP4800, iP4810, iP4830, iP4840, iP4850, iP4870, iP4900, iP4910, iP4930, iP4940, iP4950, iP4970, iP4980, iP4990, iP5810, iP5880, iP7220, iP7240, iP7250, iP7270

Pixma PRO Series
PRO-1, PRO-10, PRO-10S, PRO-100, PRO-100S, PRO9000, Pro9000 Mark II, PRO9500, Pro9500 Mark II

Pixma MX Series
MX320, MX328, MX330, MX338, MX394, MX395, MX397, MX410, MX416, MX860, MX868

Pixma MP Series
MP230, MP237, MP240, MP245, MP250, MP252, MP258, MP260, MP268, MP270, MP272, MP276, MP278, MP280, MP282, MP287, MP480, MP486, MP490, MP492, MP495, MP496, MP497, MP499, MP540, MP545, MP550, MP558, MP560, MP568, MP620, MP620B, MP628, MP630, MP638, MP640, MP648, MP980, MP988, MP990, MP996

Pixma MG Series
MG2120. MG2140, MG2150, MG2170, MG2240, MG2250, MG2270, MG2400, MG2410,
MG2420, MG2440, MG2450, MG2470, MG3140, MG3150, MG3170, MG3240, MG3250, MG3270, MG3500, MG3520, MG3540, MG3550, MG3570, MG3580, MG4100, MG4140, MG4150, MG4170, MG5140, MG5150, MG5170, MG5210, MG5220, MG5230, MG5240, MG5250, MG5270, MG5280, MG5340, MG5350, MG5370, MG5420, MG5440, MG5450, MG5470, MG6140, MG6150, MG6170, MG6240, MG6250, MG6270, MG8140, MG8150, MG8170, MG8240, MG8250, MG8270

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